周彥是安徽省淮北市恒客隆商行的老闆。多年來，他以誠待客，以心交友，很多顧客都成為他的朋友。大家都稱讚他“做人厚道，做事務實，做生意誠信”。得到了大家的認可，周彥的商行自然也成為大家購煙買酒的必去之處。
恒客隆煙酒商行店面大約百十平方米，雖然不是很大，但是給人一種清爽整潔的感覺。一塵不染的地面上，分門別類陳列著商品；锃光瓦亮的煙櫃裏，整齊有序擺放著捲煙，標簽實物準確對應；時尚簡約的背櫃上，煙酒陳列出造型非常別致。就在這身處鬧市的商行裏，卻悄悄保留著一方凈土——“黨員活動角”。
來到“黨員活動角”，首先映入眼簾的是鮮紅的背景燈，仔細看發現背景燈圖案是一面中國共産黨黨旗，側面墻上張貼著各項黨的制度和章程，天花板上挂著特別定制黨徽燈，桌子上整齊的擺放著幾本黨建書籍，黨建氣氛十分濃厚。周彥介紹：“當時，咱們淮北煙草公司籌劃建設黨員示範戶，我就報名參加了，後來就策劃建設一個‘黨員活動角’，現在看，效果還很不錯”。
現在的恒客隆商行已經成為商圈內的知名商家，先後被淮北市煙草公司評為“煙草優質終端”、“黨員示範店”、“明碼實價示範店”、“淮北零售終端開放式黨校”等稱號。
回憶這一路走來，周彥感觸良多。八年戎裝生涯，他不僅從“優秀士兵”成長為“標兵班長”，更是鍛鍊出軍人鋼鐵般的意志和金子般的品質；從部隊退伍後，他先後幹過輔警、賣過快餐，從事了多種職業，經歷了各種磨難，受到了多次打擊，他感覺現實離自己的規劃越來越遠。2005年，他聽取家人建議後，開始從事捲煙經營，但是捲煙經營之路也不是一番風順。
周彥的店，最開始只不過是一個5平方米不到的無證捲煙攤，一步一個腳印發展到現在營業額過三百萬的煙酒商行。這些成績都源於他堅持不懈的付出和“心繫客戶、心懷煙草”的初心。對待客戶，他誠信經營、守法經營，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，得到了顧客們的認可，樹立了良好的口碑；對待朋友，他以心交友、以信會友，堅信只有對得起良心，才對得起收穫；對待煙草，他心懷感恩，始終報恩。
周彥回憶：“恒客隆可以一步一步發展到今天，可離不開咱們淮北煙草公司。當初，公司從形象設計、品牌培育、終端建設等各方面都是竭盡全力給予我幫助和支援；這份感情是無比珍貴的，是不能忘的”。正是因為心中對煙草的這份情，周彥竭盡全力配合煙草工作，更是多次拒絕一些品牌的贊助費，擔心因為贊助費被掣肘，影響他配合煙草工作。周彥説：“他希望有機會把商行打造成了煙草文化的宣傳陣地，捲煙産品的展示平臺，黨員教育的終端黨校。”
在問到今後的計劃時，周彥表示，將不忘“心繫客戶、心懷煙草”的初心，牢記為消費者提供最優質服務的使命，一以貫之貫徹落實淮北煙草戰略部署，攜手共發展，合作贏未來。（文/岳智辰）