料峭春寒,合肥疫情防控形勢嚴峻。一聲令下,他們請纓下沉,迅速“變身”成為公共場所的“衛生員”、校園周邊的“保障員”、社區裏的“宣傳員”、高速路口的“守門員”、隔離點上的“服務員”……在這場疫情防控戰中,他們擔任的角色不同,卻有一個共同身份——城管人。若有戰,召必回!
他們是我們身邊的普通人,此刻更是一個個挺身而出的戰士。肩上有擔當,心中有熱愛。在社區、在街道、在公共場所……一個個堅守的身影、一幕幕暖心的場景,合肥“城管藍”用默默的日夜堅守,匯聚強大的防“疫”力量。齊聚一條心,共守一座城。春天已至,回暖可期。
“我是黨員,我報名!”
人物:市城管局首批18名下沉人員
“我是黨員,我報名!”在合肥市城管局向全局發出防疫動員令,市城管局發展規劃處牛冬亮就主動請戰。3月16日上午接到新站區七里塘街道通知,在安排手頭工作後,下午13:30,便駕車趕到星火社居委報到,第一時間參與疫情防控。
黃慧芳,來自市城管局機關黨委,下沉執勤點在包河大道高速公路收費站,每天説最多的一句話就是:“請拿出手機,打開支付寶掃描二維碼,出示安康碼去採樣”。高速路口車流密集,往往一天值守結束,雙腿僵硬、喉嚨嘶啞是常態。
市數字城管賀陽春下沉到廬陽工業區的金池社居委,金池社區屬於老舊小區,老人較多,大多不會使用智慧手機。為了不留“死角”,她和社區工作人員挨家挨戶開展防疫宣傳,確保預登記資訊“應採盡採”。
市城管執法督察支隊預備黨員魏效奇,下沉到望江西路社區物資局宿舍。上個週末,他依然堅守在定崗點,做好疫情防控工作。“我希望能通過自己微不足道的努力,同大家一起做好各項防控工作。”
合肥市生活廢棄物管理中心陸曉軍2020年初因故未能參加疫情防控工作,心裏總覺缺憾。此次合肥市抽調黨員下沉社區他當即報名。測體溫、查看安康碼、行程碼,對外來人員及車輛做好登記......在高新區新店社區西子曼城小區北門卡點,防疫工作有條不紊地展開。
當前,市城管局首批選派的18名人員完成與所下沉社區的對接,人員均已到位上崗。他們與街道社區工作人員、志願者等並肩防疫,共同值守在小區疫情防控第一線。
300多天奮戰防疫一線保障隔離點正常運轉
人物:瑤海區城管局疫情防控專班值守人員吳昊
地點:瑤海三處集中隔離點
自去年3月份起,吳昊連續300多天奮戰在防疫一線,全力保障瑤海區三處集中隔離點正常運轉,確保管控工作安全、有序、穩定。
在隔離點的值守,是不分日夜的,忙一個晚上是常有的事。
“在一天深夜,我們同時接收了10位來自省外次密接的隔離人員,當妥善安置好他們後,已經是第二天清晨了。”吳昊説,面對隔離人員,既要兼顧他們的生活需求,還要及時處理各種突然的狀況。
有一位隔離人員在晚上突然大片紅疹,吳昊和同事們迅速聯繫皮膚科醫生進行遠端會診並配了藥物,及時解決了患者的不適。
“這是一場沒有硝煙的‘戰鬥’,我不上誰上?”吳昊説,越是在嚴峻挑戰下、特殊環境中,越要充分發揮黨員的模範帶頭作用,當先鋒作表率!
每天接聽電話30多次他是隔離人員的“心理疏導員”
人物:廬陽區城管局容貌中心廣告辦主任王小雨
地點:隔離酒店
在隔離點工作期間,王小雨除了做好保障工作外,還是隔離人員的“心理疏導員”,每天接聽處理隔離人員電話30余次。由於隔離往往比較突然且時間較長,有些人員出現一些心理波動,王小雨曉之以理動之以情,一一安排電話溝通,疏導,讓隔離人員切實感受到來自政府工作人員的關心、關愛。其中有一戶是全家隔離,由於孩子較小,經常哭鬧,王小雨自費買來玩具和水果,穿上厚厚的防護服後哄小朋友開心,趁機告訴他隔離的作用和意義,安撫小朋友的情緒。
其實,王小雨是一位四歲孩子的父親,從3月初來到隔離點後,已有半個多月未回家,每天只能視頻方式見見孩子。
“當兵時,保家衛國是我的職責;在疫情防控戰中,我就是一名戰士,堅守在群眾最需要的一線。”王小雨説。
“社區有需要,我隨時頂上”
人物:蜀山區城管局垃圾分類監管中心韓娟娟
地點:合肥市殯儀館門口
韓娟娟是一名預備黨員,也是兩個孩子的媽媽。這次下沉,她主動要求下沉到合肥市殯葬管理處協助開展疫情防控工作。她説,雖然孩子還小,但有爺爺奶奶照顧,參加一線防控,要貢獻一份力量。
韓娟娟在殯儀館門口負責為來往市民測量體溫,查驗安康碼,向他們宣傳防疫政策……“社區有需要,我隨時頂上”。韓娟娟説,她將積極協助街道社區開展疫情防控工作,用實際行動守護群眾生命安全和身體健康。
“一老一小”組合成為社區防疫“主力軍”
人物:包河區城管隊員衛成剛/孟耀東
地點:煙墩街道明珠社區
今年59歲衛成剛,是濱湖城管辦疫情防控志願服務隊裏最年長的成員,而他的“搭檔”孟耀東,則是一名“90後”年輕城管隊員。得知組建防疫志願服務隊的消息,兩人第一時間申請加入,被安排在了同一防疫點。
年輕人操作手機麻利,可以更好地引導市民進行掃碼、登記等操作,遇到老年人,還可以幫助其操作手機查驗安康碼。年長的衛成剛一線工作經驗豐富、細緻入微,遇到個別市民的不理解,耐心勸導,能夠“春風化雨”。
一週以來,兩人配合默契,每天都要在防疫崗位堅守近10個小時,除了把好居民出入關,還定期走訪轄區商戶,對人員流動性較大的超市、藥房、娛樂場所等開展疫情防控措施督查。這對“一老一小”組合工作起來得心應手,成為社區防疫的“主力軍”。
“90後”城管伉儷並肩防“疫”
人物:經開區城管隊員陶傑/沈男男
地點:高劉街道新橋機場周邊
1991年出生的陶傑和1993年出生的沈男男,都是經開區城管執法隊員,也是夫妻。面對形勢嚴峻的疫情防控,在安置好女兒後他倆主動請纓,並肩奮戰在防控一線。
城管部門不僅要聯合多部門做好值守和管控工作,也要對沿街商戶、企事業單位的防控工作進行檢查督導,這使得人手非常緊缺。
“人手不夠我來頂!”原本從事內勤工作的沈男男站了出來,“爸爸給我取名男男,就是告訴我巾幗不輸鬚眉。”自此,沈男男也踏上了防疫一線,負責檢查轄區集鎮、農貿市場、居民小區、經營主體防控工作。
“19年前,‘非典’肆虐,那時我們還是小孩子,但我們被保護的很好。19年後,我們長大了,現在換成我們來守護大家。”沈男男説。
12小時定點值守築緊社區防疫線
人物:新站區城管局執法處胡洋洋
地點:原創生活雅苑小區防疫點
胡洋洋第一時間向新站區城管局黨支部主動申請下沉社區一線,支援志願者服務防疫工作。自3月17日起,入駐瑤海社區勤勞社居防疫點,實行12小時定點值守,他嚴守卡口,維持秩序,認真地為小區進出人員掃碼測溫,對所有進入車輛逐一詢問行程、檢查、登記,幫助不會使用智慧手機的老年人進行預約核酸檢測,確保預約登記工作全覆蓋。
“把社區這道防線守住,才能更好地守護居民的健康。”胡洋洋説,作為一名城管人,他有責任挺身而出、衝鋒在前,積極配合社區做好防疫工作。
“就要在關鍵時刻衝得上去”
人物:肥西縣城管局執法大隊三中隊隊員黃坤
地點:上派鎮紫蓬社區
“這行程碼和安康碼挂的位置不合適,不要挂在店內,要挂到大門外,這樣才能有效‘防’。”剛到下沉崗位,黃坤就忙活起來。
自下沉社區以來,黃坤每日配合社區工作人員對酒店、賓館KTV、商超等重點場所疫情防控工作進行檢查,耐心地跟商戶強調對於檢查發現的問題,要立即整改到位,保持疫情防控常態化工作不鬆懈。
當發現居民不會進行核酸檢測預登記時,黃坤主動跟社區溝通,在醒目位置張貼了操作流程。
“到了這裡才真正體會到基層工作的不容易,希望盡我們所能減輕點他們的工作負擔。”黃坤説,作為一名城管人要在關鍵時刻衝得上去,為疫情防控工作貢獻一份力量。
堅守一線城管隊長每日寫“防疫日記”
人物:長豐縣城管局中隊長楊華偉
地點:雙鳳開發區共和城社區
“3月18日,週五,陰天,今天我們繼續協助雙鳳開發區共和城社區,對力高共和城西區、潤地星辰兩個居民小區開展疫情防控工作……”自從來到社區助力疫情防控以來,楊華偉每日都會寫一篇“防疫日記”,他想用這種形式,記錄下大家眾志成城共同防疫的故事。
這段時間以來,楊華偉每日會在小區出入口開展防疫知識宣傳,和同事們在力高共和城西區逐戶進行防疫知識宣傳,教會居民用手機進行核酸檢測預登記。
“這幾天自己扁桃體發炎,嗓子還有些痛,挨家挨戶敲門宣傳講解防疫知識,一天下來,確實有些累。”楊華偉説,作為一名黨員,就要衝在前、幹在前。
利用休息時間“掃樓”走訪包聯居民
人物:巢湖市城管局機關黨支部黃雅婷
地點:巢湖市鳳凰名城小區
“您需要先下載皖事通,在皖事通上進行核酸檢測預登記,這樣的話去做核酸就方便多了。來,我幫您操作吧!”
3月18日晚,黃雅婷正在鳳凰名城小區內,幫助社區“掃樓”,所謂“掃樓”,就是對包聯的片區挨家挨戶到府走訪,將政策資訊宣傳到位。
“白天自己手頭也有很多工作要忙,只能利用晚上的時間入戶宣傳防疫知識,正好晚上大部分居民都在家中,也方便我開展工作。”黃雅婷説。
“我手頭一共包聯了66戶,目前已經完成了一大半了,剩下的利用週六週日的休息時間到府走訪,之後將獲取的資訊及時反饋給社區。”黃雅婷説。
熱心幫助老人解決查看不到安康碼的困擾
人物:安巢經開區城管執法三中隊隊員賈建
地點:縣道X104疫情防控卡點
3月16日在得知需緊急抽調工作人員下沉一線後,賈建第一時間報名參加,他被抽調到縣道X104疫情防控卡點,對來往人員進行排查。
“奶奶,您好,請出示您的行程碼、安康碼、48小時內核酸檢測報告。”
“對不起,我用的是老年手機,掃不了二維碼。”老人一臉的著急説道。
“這樣啊,您身份證帶來吧,我這邊用手機給您查一下。”……這是18日上午,縣道X104值守發生的一幕。
面對老人的困擾,賈建急中生智,想起給家人綁定安康碼的過程,於是通過自己手機成功給老人查看到了的行程碼、安康碼、核酸報告等情況。為防止老奶奶再次遇到這樣的情況,他聯繫同事列印了一份老人的核酸報告,老人激動的連連表示感謝。(圖文/合肥市城管局)