全力打造政企服務“特色專區”，提供全天候自助“隨時辦”服務。1月20日，安徽省數據資源(政務服務)局副局長王愛學一行蒞臨中國聲谷，調研合肥高新區政務服務中心中國聲谷自助分廳，現場查看企業群眾辦事便利度等情況。省數據資源（政務服務）局政務服務處處長徐濟中等參與調研，合肥市政務服務管理局局長陶興林、合肥高新區管委會辦公室主任王紀元等陪同調研。中國聲谷運營單位總裁祁東風、高級副總裁毛媛媛等熱情接待了調研團隊一行。
（圖：黃思雲 攝）
（圖：黃思雲 攝）
（圖：黃思雲 攝）
（圖：黃思雲 攝）
合肥高新區政務服務中心中國聲谷自助分廳自2021年6月17日成立以來，極大方便了中國聲谷企業和“谷民”，很多事項不用出園區即可辦理。在中國聲谷的政務服務自助分廳，調研團隊一行參觀了政務服務“專窗”，現場考察了社保查詢列印一體機、不動産查詢印表機、商事登記自助一體機、政務服務自助一體機的使用情況等，並對各類自助服務機的使用方法進行了詳解。調研團隊一行對合肥高新區的政務服務改革給予高度評價，對中國聲谷為園區企業提供便利服務的及時性表示高度肯定，希望雙方加強合作聯動，推進轉型發展，打造政企服務“特色專區”。
截至2021年12月底，中國聲谷入駐企業總數已高達1423戶。中國聲谷運營單位總裁祁東風介紹，合肥高新區政務服務中心中國聲谷自助分廳自啟用以來，秉承“規範化、標準化、智慧化”原則，為園區企業有關業務辦理提供了極大便利服務。下一步，還將進一步完善自助服務區功能，增引智慧設備，提供全天候自助“隨時辦”服務，打造7×24小時不打烊“隨時辦”服務品牌。
1、社保查詢列印一體機
功能一：查詢或列印養老保險和醫療保險繳費情況。參加城鎮職工基本養老保險的繳費人員或停止繳費人員可查詢列印本人以往的全部繳費明細和養老保險個人賬戶累計記賬情況，並可作為參保人員本市城鎮基本養老保險繳費證明。
功能二：個人享受城鎮基本養老金情況。在本市領取基本養老金的養老人員可查詢列印本人享受基本養老金的基本情況，並可作為參保人員享受本市城鎮基本養老金證明。
2、不動産查詢印表機
需要自助列印不動産登記資訊查詢記錄的市民在螢幕首頁點擊只需三步，耗時2-3分鐘即可完成列印。第一步，市民可根據螢幕提示在設備上讀取身份證，設備上的攝像頭會採集申請人的頭像，與身份證照片進行人證核驗比對；第二步，根據提示選擇可以列印的內容；最後等待列印完成即可。
3、商事登記自助一體機
企業在安徽政務服務網申請營業執照，在網上申請提交資訊審核通過後，收到短信可來自助機列印。在機器上插入法人或系統內經辦人的身份證後，機器自動讀取資訊待身份證彈出後，螢幕可出現需要列印營業執照的資訊，點擊列印後完成。
4、政務服務自助一體機
有政務服務、公共服務和便民服務三個模組，可供企業查詢辦事指南材料清單等。
考察期間，安徽省數據資源(政務服務)局副局長王愛學還詳細了解了合肥高新區政務服務中心的基本情況，包括機構設置、中心建設情況、人員組成及運作模式等。此外，還針對政務服務工作的重難點交流了工作方法和經驗，討論了未來工作規劃部署，期望進一步優化升級中國聲谷自助分廳的管理模式、提升拔高政企服務水準。
王愛學強調，要加強效能建設，加快推行7×24小時不打烊“隨時辦”服務，加大中國聲谷園區的政企服務宣傳力度，主動接受來自園區“谷民”的監督評價，不斷提升政企服務水準。（文：黃思雲）