佔道經營、亂停亂曬、亂搭亂建等一直是困擾市民的城市難題。為有效提升城市環境，合肥市包河區城管局黨委堅持“我為群眾辦實事”為工作導向，結合文明創建的工作目標，攜手各直屬單位、街鎮大社區城管部門有序推進城市管理“三部曲”，以精細化管理、至真至誠之心為民打造“精緻市容”。
“雙清”治亂打造有序市容
“針對沿街商戶佔道經營、佔道洗車、亂停亂曬等違規行為，我局採取常規管理與專班整治相結合、白天走街與夜晚清障相結合的方式，持續開展以‘清立面’、‘清路面’為主要內容的城市道路‘雙清’行動。”包河區城管大隊相關負責人介紹，已出動執法隊員200余人次對望湖城、一環路、徽州大道、馬鞍山路等重點路段以及罍街、貢街、廬州坊等網紅景點進行市容秩序常規管理，其他執法隊員加入集中整治，重點整治沿街商戶佔道經營、佔道洗車、亂停放、亂晾曬等影響居民出行和市容環境的違規行為。
據悉，自開展“還路於民”集中整治行動、大力實施“三個一”計劃（取締一批佔道攤點、清理一片雜亂區域、規範一類經營行為）以來，包河城管共計清理各類佔道違規行為720余起，包括整改佔道洗車行為153家、清理流動攤點189起、店外經營53起、亂堆放212起、亂晾曬120起；製作發放“門前三包”告知書和責任牌各2萬多份；清理公共區域雜草、違規菜園500余平方米，拆除違法建設1664處29.2萬平方米。
“深度”保潔打造潔凈市容
為進一步完善生活垃圾分類收運體系，包河區大部分小區已實施車輛進小區收運和廚余垃圾‘一天兩運、專車專運’，同時，嚴格規範垃圾分類中端收運作業，杜絕混裝混運現象，升級改造垃圾分類轉机站，著力促進垃圾分類收運能力再提升。
今年年初，包河區城管局增購12台廚余“專屬”運輸車、41台其他垃圾收運車，據統計，小倉房生活固廢物轉運中心每日收運廚余垃圾45余噸。日均出動道路清掃機械10多臺、保潔人員150人次，對轄區主次幹道實施深度清潔，對北京路、大連路、繁華大道等24條道路實施綠化帶清掏除塵、苗木噴淋，環衛保潔工作逐步從粗放向精細轉變。
品質提升共創城市文明
為實現品質提升，包河區城管局逐步探索“共治共管共用”新樣板，組建“文明城市雙清員”“垃圾分類宣講員”“文明養犬勸導員”等志願服務隊，目前已解決各類城市管理問題150余件，服務時長達400余小時。截至目前共勸導遛犬不牽繩1740余次，清理犬糞590余次，發放犬繩200余根，處罰遛犬不牽繩、犬糞亂排等違規行為30余起，收容流浪犬只200多只。通過前端治理，市民逐漸形成由被管理到自管理的自覺，營造出全社會文明養犬的良好氛圍。
精準化管理城市難題，解決影響市民生活的“痛點”。自去年以來，包河城管先後完成了斛兵塘路、同濟巷、勞動巷等15條老舊街巷的優化提升，共完成瀝青攤鋪15240㎡、人行道8179㎡、側石3840m，施劃標線1213㎡，墻體粉刷1820㎡。大力破解空中“蜘蛛網”，配合移動、電信、聯通等産權單位對寧國路、徽州大道等42條主次幹道部分路段及小街巷的空中纜線進行梳理規整。針對市民出行難、停車難的問題，街鎮大社區城管部門針對曉星集農貿市場、金葡萄菜市場等人流量較大的公共場所因地制宜規劃300多個非機動車停放位，有效解決了市民停車難問題。（圖/文：袁平、毛嫻靜）