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“二網三服務”,探索社區基層治理新模式

“這位大爺,請您給狗子栓繩啊。”黃山路社區的網格員楊靜熱心叮囑著遛狗不栓繩的老人。“我們這次來看望您,就是因為知道您近期做了手術需要靜養,來看看您有沒有需要我們幫助的。”企業幫幫顧問團成員單位的志願者朱建超對困難老人説著貼心話。“我們來給社區的孩子們送點體育用品,方便孩子們在社區的課餘生活。”合肥市蜀山區的在職黨員握著社區婦聯同志的手説著。以上這些畫面,便是稻香村街道黃山路社區在“學黨史,悟思想,辦實事,開新局”活動中推出的“二網三服務”工作法所取得的成效。

據該社區負責同志的介紹,“二網三服務”工作法主要就是在社區建立和完善組織結構網路化、管理服務網格化“雙網工程”,穩步推進社區黨建共建服務,開展“紅立方”黨建聯盟志願團服務,促進在職黨員進社區服務“三服務工程”。同時社區還積極引入第三方社會組織,大膽創新,先行先試,積極探索社區共建共治新模式,盡力提高為群眾辦實事的效率。

完善組織結構網路化

該社區黨委書記劉凱同志説:“我們社區每個季度都會召開黨建聯席會議,邀請轄區單位、非公黨組織和小區黨組織開展交流,及時通報社區治理的情況,讓各類組織積極參與自治活動,這就增強了大家的歸屬感,整個社區一盤棋。”

據了解,該社區的黨建聯席會本年度已經開展了3次,討論了黨建項目認領、企業幫幫顧問團組建、上半年社區工作總結、上半年黨建項目開展情況等4個議題,效果較為明顯。

建設管理服務網格化

據了解,該社區共有21個住宅小區,7座商務樓宇。為了更加貼近群眾,逐步實現服務群眾“零距離”,該社區將小區分為8個網格,配齊網格員隊伍,對小區群眾的需求和意見進行登記,併為群眾辦理各項業務。

金湖新村的倪阿姨笑著説:“網格員們經常下來找我們聊天,最近還有一名年輕同志來問我,對小區管理有什麼意見。我就告訴她説,好多人遛狗不栓繩子,還都是大狗,怪嚇人的。沒想到沒過幾天社區就來人處理了,他們舉辦了一場文明養犬的活動,還給養狗的人發了狗繩。我看最近我們小區這種遛狗不栓繩子的現象基本沒有了。我感覺社區的服務更貼心了。”

紮實推進“三服務”工程

據了解,該社區的“三服務”工程主要是共建服務、志願服務和在職黨員進社區服務三大塊。其中,共建服務是依託稻香村街道“朝夕為民,稻香七卷”黨建項目開展共建服務。志願服務是依託企業幫幫顧問團和彩虹快遞志願愛心服務隊每月在轄區範圍內開展志願幫扶活動。在職黨員進社區主要是依託于蜀山區教育體育局“黨群聯心橋”工程開展相關活動。

據統計,該社區以開展黨建項目活動60余次,2支志願者隊伍已開展活動12次,在職黨員進社區活動已開展2次。

作為企業幫幫顧問團成員單位的長淮中醫醫院黨支部積極號召黨員同志在社區內開展中醫義診活動。該醫院黨支部書記汪輝同志説:“有的老人家不方便行走,我們就組織醫生到府給他們服務。除了做基礎診斷外,我們還給老人家們提供按摩服務,讓他們盡可能的舒服,儘量緩解他們的病痛。”

家住徽商學院宿捨得小徐同學説到,“我最近拿到了我最喜歡的課外書,還有羽毛球。我還和送羽毛球過來的叔叔一起打了羽毛球。”

該社區黨委書記劉凱同志説:“下一步,我們還要按照“學黨史,辦實事”的具體要求,開展基層治理。通過企業幫幫顧問團和彩虹快遞志願愛心服務隊的積極運作,吸引更多的企業志願者和熱心居民,加入到社區治理的大家庭中來,更進一步的為老百姓提供各項便民服務。”(文:陳珉、劉亞萍)

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