據了解，為增強服務企業的針對性，今年以來，合肥市瑤海區樹牢“區位優勢不如幹部優勢、政策優勢不如服務優勢”的理念，把高效服務企業、優化全區營商環境作為轉型發展的重要舉措，建立完善“企業吹哨、部門報到”工作機制。
“能不能政府牽頭解決一下我們企業因為修路帶來的困擾？”北二環國際汽車城安徽寶捷汽車銷售服務有限公司“吹哨”了。10月9日下午，瑤海區營商辦會同方廟街道、區城管局、交警瑤海大隊來到現場，解決企業反映的因道路施工造成的門前擁堵的“吹哨”問題。在現場，屬地單位和交警、城管等部門圍繞問題會商方案，解決擁堵難題，一方面由街道牽頭，在重點時段安排人員對該路段進行疏導，解決擁堵情況；另一方面，要求項目施工單位平整道路出入口路面、儘快完成桿線遷移，確保內部道路儘快通車。
同時，為保障二環路沿線的汽車4S店正常經營，該區營商辦會同屬地、建設、交警等部門主動聯繫協調市直相關部門，重新調整設計方案，在不影響通行的前提下，合理規劃企業門前275米道路範圍內的停車位，新增車位近50個，為企業今後的經營帶來了便利，獲得了企業的高度評價。
企業怎麼有效“吹哨”？據悉，瑤海區為企業建立了電話、郵箱、微信三種“吹哨”渠道，確定了6大類的事項，以“吹哨”發出企業訴求。針對問題類型的難易度，明確現場辦理、限期辦理、重點辦理，建立問題臺賬，問題不解決、臺賬不銷號，以“報到”督促難題解決。
下一步，瑤海區將通過“企業吹哨、部門報到”，形成為企服務的濃厚氛圍，促進職能部門和屬地單位主動服務企業和項目，形成上下聯動、同頻共振、整體推進的工作格局，及時幫助企業解決生産經營活動中的堵點痛點問題，助力瑤海高品質發展。（圖文：關堂所、解琛）