今年以來，懷寧縣公安局緊扣創優營商環境建設目標，深入踐行“我為群眾辦實事“活動，不斷深化拓展“放管服”改革，多舉措推動審批事項網上辦，率先在全市推出“警企直通車”網上應用程式，有效破解服務企業和群眾“最後一公里”問題。
群眾通過手機打開“皖事通”平臺，即可在懷寧專欄查看“警企直通車”。該應用目前提供6項模組化服務功能：“政策業務查詢通”，可線上全面閱覽公安機關涉企常用法律法規和各項服務業務，讓企業及時了解業務常識和政策規範；“合成服務預約通”，協助企業員工開具需要公安機關辦理的居住證、無違法犯罪記錄等各類證明材料，通過線上直達，實現不見面審批；“網際網路+政務服務通”，為企業提供下載公安各類常用App，一鍵在手，服務全擁有；“服務電話直達通”，企業可線上查詢縣公安局、各派出所負責人及各窗口服務單位電話、營商環境諮詢投訴電話，並具有點擊直撥通話的功能；“單位地址導航通”，設置了縣公安局機關及各派出所、警種部門電子地圖位置，企業和群眾點擊相應單位，跳轉到手機內置導航系統，導航至需要前往的單位部門；“諮詢建議一鍵通”，企業和群眾可通過上傳文字、圖片、視頻等資訊，向公安各警種進行問題諮詢和留言，實現雙向互動。
為確保平臺問題諮詢和意見建議高效、準確回復和落實，懷寧縣公安局每天安排一名“微警員”值守服務平臺，及時交辦警種部門、網上答覆企業及群眾，實現問題諮詢辦理的公開透明，確保進一步實現了企業“放心經營、安心生産”的營商建設目標。
“警企直通車”自8月份運作以來，關注數量已達1.26萬餘人，其中“政策業務查詢通”使用閱讀量2179次，“合成預約服務通”累計辦理各類交管、戶籍業務116件，“服務電話直達通”使用量482次，“單位地址導航通”使用量917次，“諮詢建議一鍵通”收到並答覆企業和群眾諮詢問題85件，各項服務功能準確率、滿意率均達到100%。（李振寧、楊建）