近幾年來，懷寧縣金拱鎮按照法治鄉鎮、平安鄉鎮建設工作要求，在全鎮範圍內紮實開展矛盾糾紛化解專項行動，通過矛盾糾紛有效調解，保障群眾權益，讓其感受到法治建設帶來的公平正義。堅持和發展新時代楓橋經驗，實現了“小事不出村、大事不出鎮”。
以人為本 換位思考重擔當
在矛盾糾紛調解過程中，金拱鎮始終堅持以百姓心為心，鎮主要領導悉心傾聽群眾意見，正面回應群眾訴求，做到矛盾不回避、問題不躲閃。鎮政法部門、司法所、綜治中心工作人員強化責任意識、擔當精神，以積極的工作態度對待矛盾糾紛。面對群眾衝動言語、不穩定情緒，鎮工作人員將“群眾利益無小事”的理念貫徹化解全過程，主動換位思考，爭取情感共鳴，設身處地幫助群眾解決實際問題，傳遞黨的關懷和組織的溫暖，以自己的辛勤指數換取群眾的幸福指數。
以理服人 靶向施策得實效
金拱鎮堅持“實事求是”的工作原則，堅持“情理與法治相結合”的工作方法，對群眾開誠佈公、坦誠相待，以法服人、以理動人，使群眾的人格得到尊重，心理得到安慰，情緒得到穩定。同時，嚴守法治底線，嚴明工作態度，嚴格按照政策和法律辦事，始終做到原則面前不讓步，努力讓人民群眾增強法治觀念，充分了解法律法規、政策規定，樹立依法維權意識，以端正的工作態度、專業的工作能力有效提升工作效率、滿足人民美好生活期望。
以點帶面 統籌協調謀長遠
金拱鎮一手抓矛盾糾紛化解，一手抓長效機制建設。堅持“點面結合”，重點關注徵地拆遷等矛盾糾紛“易發點”，嚴守工作規範，完善工作程式，以扎紮實實的工作減少和避免矛盾糾紛産生。堅持“長短結合”，壓實專班工作責任，在鎮村兩級建立巡查巡訪常態化機制，做好日常政策宣講、矛盾糾紛化解工作，維護社會長久穩定。
金拱鎮黨委委員江用民表示，“真者，精誠之至也，不精不誠，不能動人。下一步金拱鎮將健全鎮直部門共同會診機制，下沉村組化解矛盾糾紛，及時解釋、動態反饋，確保群眾訴求件件有回音、事事有著落，努力營造我鎮和諧穩定的社會環境，以優異成績向建黨100週年獻禮。”(張佳貝)