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興業銀行安慶集賢南路支行積極開展銀行業文明示範服務單位評選準備工作

為深入開展文明規範服務工作,持續推動安慶市銀行業服務水準,興業銀行安慶集賢南路支行積極組織開展文明規範服務示範單位評選準備工作,通過網點軟硬體改造、完善服務設施等多種措施,改進不符合的評估項,確保達到標準要求。

5月20日,安慶市銀行業協會驗收工作小組在副會長曹先安的帶領下,通過現場檢查、調閱監控、員工測試和查閱資料等方式,對該行進行逐項檢查評估。驗收中,檢查人員對該行文明規範服務管理工作中做出的努力予以充分肯定,並對存在的問題提出了寶貴的意見和建議。

該行將以本次評選為契機,牢牢把握改進服務主旋律,不斷變革服務管理思路和工作方式,持續深化文明規範服務理念和意識,進一步提升營業網點服務品質,樹立規範經營、優質服務、回報社會的良好行業形象,贏得廣大客戶和社會各界的信賴與讚譽,更好地服務實體經濟發展。

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