中國網韻動安徽3月8日訊 近日，興業銀行安慶分行營業部及時處理有效應對，妥善處理客戶突發身體不適，提供暖心服務。
日前，興業銀行安慶分行營業部對公櫃員仰明像往常一樣接待一中年女性客戶辦理業務，業務辦理過程中，該女士突然出現暈厥現象，身體不斷向前傾倒，直至趴在桌面上一動不動。櫃員仰明發現後立即大聲呼叫該客戶的名字，但客戶意識模糊不清，沒有任何回應。櫃員仰明立即同鄰櫃櫃員一起攙扶起該客戶，同時呼叫營業廳主任和值班保安。營業廳主任見後立即拿來應急藥箱，取出藥箱內的速效救心丸協助客戶服用，並準備了熱水、水果、零食在旁邊，隨後一直陪同在客戶旁邊，對客戶進行按摩，同時要求櫃員在旁視情況隨時撥打120急救電話。在服用藥物後該客戶逐漸恢復意識，精神狀態顯著好轉。沈主任立即詢問客戶是否還有其他不適，並建議客戶在此處繼續休息。櫃員仰明也提示該客戶如有不適，需及時去醫院檢查。在確認該客戶身體無恙併為客戶辦理完所有業務後，客戶約5點半左右離開廳堂。
雖然事件發生突然，但整個過程體現出興業銀行員工的高水準的職業素養、以及高效率的團結合作能力，客戶離開時對工作人員頻頻點讚，表示衷心感謝！（圖片由興業銀行安慶分行提供）