中國網韻動安徽2月25日訊 為進一步在全社會普及徵信知識，促進社會徵信體系建設，興業銀行蕪湖分行多措並舉，大力宣傳“皖事通”APP優化信用報告查詢點導航服務，幫助社會公眾和企業實現一鍵快捷導航、就近辦理信用報告查詢等事宜。
一是在網點、微信群等廣泛開展宣傳，將“皖事通信用報告查詢點導航”二維碼圖文並茂地展示出來，宣傳已上線皖事通手機APP“7×24小時政務服務地圖”模組中個人和企業信用報告查詢點導航功能，並指導客戶下載使用，提示就近辦理信用報告查詢事宜。
二是繼續做好疫情之下的金融服務和徵信權益工作，分行舉辦了徵信合規指導培訓會，梳理落實企業因疫情影響辦理的展期、利息延期支付、還息週期變更等情況，提示全員認真做好疫情期間客戶維權和異議申請等事項的徵信服務，秉持以客戶為中心的理念，做好客戶徵信權益保護事宜，全力保障疫情期間徵信服務工作。
三是加強線上服務，建立保障機制，加強系統支援。興業銀行積極擴充7×24小時響應的線上服務內容，切實發揮微信公眾號、手機銀行、電話銀行等的引流、導流、線上服務作用。
興業銀行蕪湖分行以本次活動為契機，持續、常態化向客戶宣傳徵信信用報告及相關政策，深入踐行徵信為民的服務理念，著重增強社會公眾的守信意識和維權意識，不斷提升徵信服務便民利企的溫度，積極營造良好的社會信用環境，贏得了客戶的好評和認可。（圖片由興業銀行蕪湖分行提供）