近日，安徽省政府辦公廳出臺《安徽省加快推進政務服務“跨省通辦”工作方案》，要求通過“全程網辦”“異地代收代辦”“多地聯辦”等一種方式或多種方式組合，打通業務鏈條和數據共用堵點，2021年底前基本實現高頻政務服務事項“跨省通辦”。2021年以後，不斷拓展“跨省通辦”範圍和深度，有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。
異地辦事“多地跑”“折返跑”，給企業和群眾造成不便。工作方案要求推進“全程網辦”，除法律法規規定必須到現場辦理的事項外，政務服務事項全部納入“皖事通辦”平臺，由業務屬地為申請人遠端辦理。拓展“異地代收代辦”，對必須到現場辦理的政務服務事項，在不改變各地原有辦理事權的基礎上，通過“收受分離”模式，深化“異地受理、無差別辦理”服務。優化“多地聯辦”，對需要申請人分別到不同地方現場辦理的政務服務事項，改由一地受理申請、各地政府部門內部協同，申請材料和檔案材料通過全國一體化政務服務平臺共用，實現申請人只需到一地即可完成辦理。
政務服務事項跨省無差別受理、同標準辦理，必須統一業務規則和標準。工作方案明確，“跨省通辦”事項涉及業務的牽頭部門要優化調整業務規則，明確申請條件、申報方式、受理模式、審核程式、辦理時限、發證方式、收費標準等內容，統一辦事流程和辦事指南。各地各部門要基於國家政務服務平臺政務服務事項基本目錄，在省內實現目錄清單省市縣鄉村五級事項名稱、編碼、依據、類型等基本要素相同的基礎上，持續推進我省目錄清單與國家基本目錄的要素統一，推動事項辦理規範化運作。
線上專區、線下專窗並行，為“跨省通辦”提供便利。方案要求在“皖事通辦”門戶上線“跨省通辦”專區，作為我省“跨省通辦”服務入口，與國家一體化政務服務平臺“跨省通辦”專區互聯互通。不斷豐富專區服務內容，加強“皖事通”App建設和應用，推動“跨省通辦”事項“掌上辦”“指尖辦”。設置並完善線下窗口。2021年底前，縣級及以上政務服務大廳設置“跨省通辦”專窗，做好與長三角地區“一網通辦”專窗的統籌銜接。有條件的市可向鄉鎮（街道）、村（社區）和園區延伸。
強化“皖事通辦”平臺對“跨省通辦”服務的支撐。工作方案要求，充分發揮“皖事通辦”平臺統一電子證照、電子印章、電子簽名、電子檔案等支撐能力，推動高頻電子證照標準化和跨區域互認共用，政府部門核發的證照批文，能通過數據共用查詢、核驗的，不再要求申請人到現場核驗原件；依託平臺統一支付功能，提供便利快捷的物流和支付渠道，推進減時間、減環節、減材料、減跑動。