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“四手聯彈”,奏出長三角旅遊新境界

近日,在浙江湖州舉行的2020年度長三角地區主要領導座談會提出,要共同開闢“綠水青山就是金山銀山”新境界。浙江省政府、安徽省政府共同簽署杭黃世界級自然生態和文化旅遊廊道戰略合作框架協議,加快推動杭黃世界級自然生態和文化旅遊廊道建設,推進黃山市全面融入杭州都市圈,加強杭黃全域旅遊合作。隨著長三角旅遊一體化走深走實,滬蘇浙皖“四手聯彈”,共譜旅遊高品質發展協奏曲,把綠水青山護得更美、把金山銀山做得更大。

共建:打造具有世界競爭力旅遊目的地

“濕地公園建起來後,我們那邊很多鄉親都來安徽務工、上班。”在來安縣雷官鎮的池杉湖濕地公園,家住南京市六合區程橋街道的導遊小倪每天跨省上班,帶領遊客暢遊公園。如今池杉湖濕地公園總面積5800畝,其中來安縣2200畝、六合區3600畝,兩地共同實施退耕退漁還濕、村民搬遷安置,攜手保護生態環境,打造馳名長三角的度假旅遊勝地。

長三角是全國文化和旅遊産業最發達的地區之一,國家5A級景區佔全國21%,度假區佔全國43%,旅遊總收入佔全國18.8%。“長三角文旅合作發展既是推動一體化的排頭兵,也是實現高品質的新引擎。”省文化和旅遊廳廳長袁華説,近年來,滬蘇浙皖文旅部門共建機制,協調發展步調,去年共同建立長三角文化和旅遊聯盟,加快區域資源統籌和高效利用,努力建設具有世界競爭力和影響力的旅遊目的地。

從“中國(長三角)高鐵旅遊聯盟”“長三角國家級旅遊度假區(推廣)聯盟”成立,到發佈“杭黃國際黃金旅遊線”等高鐵、度假旅遊産品,再到共同確定20個紅色經典景區作為長三角區域文旅系統黨性教育基地,長三角共同打造旅遊産品,旅遊合作日趨緊密,一體化新格局正在顯現,在資源開發、行銷推廣、市場監管等方面不斷邁向更高品質的發展。

5月下旬,2020年長三角文化和旅遊聯盟聯席會議在江蘇溧陽召開,把提振長三角文旅消費、促進長三角文旅市場復蘇作為聯盟共同任務。“去年,我省牽頭在合肥發佈了長三角‘名城、名鎮、名湖、名山、名村、名園、名館’國際精品線路,和‘房車營地、體育、養生、會展’四類專項旅遊産品,涵蓋三省一市頂級旅遊資源,為三省一市居民‘串門’暢遊提供了詳細導覽圖。”省文化和旅遊廳副廳長王雲波介紹,今年我省將牽頭制定《打造“長三角高品質紅色旅遊示範基地”框架協議》,三省一市共同推出“上海‘一大’會址—浙江嘉興南湖—淮安周恩來故里—皖西大別山紅色旅遊精品線路”,打造“長三角高品質紅色旅遊示範基地”,共用市場資訊,共塑整體區域市場品牌形象。

共管:營造健康文明的市場環境

推進長三角旅遊一體化,離不開標準一體化、市場監管一體化。近年來,滬蘇浙皖文旅部門堅持共管旅遊市場,推進資訊互通、標準互認、執法互助、安全同行,推行“無障礙旅遊”。三省一市共同制定《房車旅遊服務區基本要求》《果蔬採摘基地旅遊服務規範》等長三角旅遊標準,啟動長三角地區國家公共文化服務體系示範區(項目)合作機制,通過相關章程。

去年,滬蘇浙皖共同發佈《長三角地區旅遊領域市場主體及其有關人員守信行為認定標準和聯合激勵措施(試行)》《長三角地區旅遊領域市場主體及其有關人員嚴重失信行為認定標準和聯合懲戒措施(試行)》,統一旅遊誠信“紅黑名單”標準和獎懲措施,覆蓋長三角地區的旅行社、星級飯店及A級景區,為遊客權益保駕護航。“營造健康文明的旅遊市場環境,需要對不文明遊客和不誠信旅遊從業者進行批評懲戒,更要讓文明遊客和誠信企業得到社會認同和尊重。”安徽中青旅市場部經理錢正武説。

“今年,除了牽頭制定長三角《旅遊志願者服務規範》,我省還將牽頭髮布長三角旅遊市場‘紅黑名單’。”省文化和旅遊廳市場管理處處長楊龍介紹,“滬蘇浙皖正營造旅遊市場‘一處守信、處處受益,一處失信、處處受制’的區域信用發展環境。未來,行政審批、綜合監管、金融服務、行業自律、市場合作等方面將推動實施全過程信用管理和聯合懲戒。”

共贏:加快推動旅遊市場恢復振興

上海舉辦“五五購物節”;江蘇推動“江蘇人遊江蘇”;浙江投放“10億元文旅消費券”;安徽以鄉村旅遊為重點,大力發展短線遊、周邊遊。在疫情防控常態化條件下,滬蘇浙皖各出妙招,努力克服疫情影響,推動旅遊市場加快恢復振興。

“疫情讓旅遊行業暴露了問題和短板,長三角旅遊一體化發展的必要性愈加凸顯。”日前,安徽環球文旅集團總裁徐華玉與幾十家全國百強旅行社一起組建“長三角一體化旅遊聯盟”,他對記者説,“安徽旅遊企業需要對標滬蘇浙,通過數字化、智慧化推動行業高品質發展。長三角旅遊企業也要常來常往,交流行銷思路,共用市場資源,實現合作共贏。”

近年來,滬蘇浙皖文旅部門共同研究構建長三角文化旅遊IP,打造長三角統一旅遊形象、口號、標識、宣傳片,“同遊滬蘇浙皖,樂享品質旅遊”品牌。到上海、南京、杭州等重點客源城市組織“美好大皖南迎客長三角”行銷活動,邀請長三角地區文化旅遊企業參加安徽國際文化旅遊節、中國(安慶)黃梅戲藝術節、安徽國際旅行商大會,聯合參加中國國際藝術節、中國國際旅遊交易會、長三角文化産業博覽會……借助長三角一體化的東風,安徽旅遊在長三角地區的影響力不斷增強。

滬蘇浙皖互為最大的客源地,尤其在安徽的省外遊客中,滬蘇浙佔42.2%。深度融入長三角,對安徽旅遊發展的重要性不言而喻。“長三角一體化對三省一市而言都是重大的發展機遇,尤其在推動和完善旅遊公共服務一體化的過程中,長三角居民將享受到優質豐富的旅遊福利。”省文化和旅遊廳政策法規處負責人介紹,滬蘇浙皖文旅部門將推動公共服務實現機構聯動、功能聯通,形成相互開放、有效銜接的區域公共服務網路,打造集旅遊景區和線路查詢、惠民利民措施公告、服務品質監管等於一體的“樂遊長三角”平臺。

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