肥東興農扶貧小程式上的商品
碭山酥梨、石臺硒米、黃山黑雞、岳西桑枝木耳、旌德黃菊……上周，全國100位縣長在直播間裏為當地農産品奮力吆喝，其中就包括八名來自安徽的縣長。超63萬人同時線上“剁手”，部分産品直播5分鐘訂單量破千，縣長“帶貨”已成為電商扶貧一創新模式。
縣長“帶貨”為農産品上行進行了公信力背書，如何讓“縣長直播經濟”持續保鮮增溫將成為行業該思考的後續問題。
記者聯繫了市商務局及部分縣區電子商務産業園，看他們怎樣活用縣長“帶貨”背後的“網際網路+”思維，打通農産品網銷各個環節，讓農民在“田頭”就嘗到“甜頭”。
農民直面鏡頭勇為自己“代言”
“鮑菜，我的紅薯上午沒賣完，你要是直播幫我賣賣。”3月24日，白湖鎮早市剛剛結束，鮑菜就接到村民的求助資訊。對於周邊一輩子面朝黃土背朝天的村民來説，80後姑娘鮑菜就是“網紅”，她能夠靠直播把剛出泥的農産品賣出去。
與多數大學生不同，鮑菜一畢業就回到了農村，她養父母年事已高需要人照顧。相比城市，農村生活要簡單得多，鮑菜一邊工作一邊嘗試經營一家淘寶小店。“主要賣雞蛋、菜籽油和土雞土鴨。”去年十月底，鮑菜開始嘗試直播，當時的她認為直播要學會十八般武藝。“一開始直播是邊唱邊跳，一場下來貨沒賣出去，人累死了。”去年年前，鮑菜安安靜靜將農村做米麵的過程搬上了直播，令她沒想到的是，短短一小時內，她輕鬆賣了一百多斤的米麵。
疫期，周圍鄰居水塘裏的鮮藕因為無人收購面臨滯銷，於是鮑菜第一次站在水裏開起了直播。“前後幾場直播銷售了好幾千斤鮮藕，這讓我對直播的興趣更濃厚了。”鮑菜説，她不僅想通過直播把農産品賣出去，也想通過鏡頭讓更多人了解新農村的美。
從一竅不通到輕車熟路，鮑菜已成為既熟悉農業生産，又掌握電商銷售技能的“自産自銷”型農民，而這種農民正是農村電商發展所需的主角。“在培育新農民這方面，合肥依託各縣(市)電子商務公共服務中心的綜合服務功能，統籌建立了市、縣、鄉(鎮)三級聯動的電商培訓體系。”據市商務局相關負責人介紹，合肥多次通過技能大賽等方式，挖掘農村青年、留守婦女學電商用電商實現增收。“去年，四縣一市共開展電商培訓5019人次，其中實操培訓3164人次，已培訓駐村扶貧工作隊、大學生村官、村‘兩委’、産業發展指導員、農村創業致富帶頭人1014人次，培訓貧困戶1840人次，培訓貧困村服務網點經營者112人次。”
創新設計並且申請包裝專利
盧正倉是柯坦鎮蛋鴨養殖大戶，有著20多年蛋鴨養殖經驗，今年他家養了3200隻蛋鴨，日産蛋3000多枚。突如其來的疫情導致交通受阻，經銷商無法到府收購，大量的鴨蛋在家堆積如山，這讓他一時不知所措。就在盧正倉為鴨蛋銷售一籌莫展時，合肥鄉公館電子商務有限公司找到府來，簽訂長年供貨關係，在網上開展鴨蛋銷售。
這個“鄉公館”來頭不小，專注蛋類線上銷售，常年盤踞天貓平臺品類排行榜榜首。“去年雙旦活動，我們店舖被天貓推薦為18個熱銷店舖之一，同時上榜的品牌多為上市公司。”該公司負責人陳賢良介紹：“店舖産品來自廬江本地的農戶和養殖合作社，疫情期間銷量比去年同期翻一倍，整個二月份銷售達300萬枚左右。”
取得這樣的成績，得益於企業對細節的把控。蛋類在運輸過程中極易損壞，配送初期損壞率一度達到20%，為此，企業攜手廬江電子商務産業園設計了專屬包裝。“這種類似蜂窩煤形態的包裝防撞防碰，長距離運輸一點問題沒有。”廬江電子商務産業園負責人汪常青告訴記者，目前已為該款包裝設計申請了專利。
目前，園區入駐企業總共48家，從事農業生産經行銷售的有20多家。在汪常青看來，園區就是電商企業的“管家”，同時對接政府和農戶，解決企業運營過程中各種問題，為農産品上行“保駕護航”。“疫情期間，園區網上銷售各種蛋類及五穀雜糧、荸薺等農産品有近30個品種，總銷售額達1000多萬元，部分企業銷售額翻了番。”
活用新媒體讓農産品“直通羅馬”
一面之緣、獨具醬心、壹皖面……這些聽上去頗為文藝的名字都是肥東興農扶貧小程式上面的商品。從2016年建設電商服務平臺起，肥東農産品網銷就不再是“散戶”買賣，所有入駐平臺的産品均經過嚴格的把控。“以麻油為例，農村散裝麻油很多，但我們在把握品質上還是選擇了合作社。”2016年，網際網路運營專業畢業的大學生王超進入肥東電商扶貧公共服務平臺工作，如今他已經成長為電商平臺一個部門負責人。“選擇好服務對象之後，我們需要他提供生産資質以及品質檢測，目前平臺上的麻油已經賣出數萬單，好評率非常高。”
在管理部門時，王超非常注重售後。在他看來，能直採農産品的客戶對生活品質均有一定要求。“不同産品，售後標準不同，每一個入駐平臺的農特産品品牌都配備了相應的客服。”今年疫期，王超和同事發現部分農産品滯銷，而宅家居民採購存在不便，於是他和團隊緊急開發了小程式，把滯銷的農産品整合分配打包，再以單包20元的售價直送小區。“通過新媒體，一次性解決了農戶和居民的需求，現階段農産品上行需要更寬闊的渠道。”
目前，肥東興農扶貧微信小程式上，肥東農産品超過1000款，2019年線上銷售超過200萬元。“肥西縣在其電子商務公共服務平臺開設上行欄目，貧困戶可以通過上行欄目直接發佈自己種植養殖的農副産品；巢湖市借助新開發的電商扶貧小程式，幫助網點收集的扶貧産品通過小程式實現線上銷售，目前，已有50余種扶貧産品在小程式上銷售。”市商務局相關負責人介紹，2019年合肥農村産品網銷“成績”不錯，“總銷售額80.95億元，同比增長26.2%，其中四縣一市上行農村産品網銷額50.37億元，同比增長30.7%。”
全市已建成農村電商服務網點1087個
撥打陳紅的電話，手機立刻智慧識別標記“快遞”。沒錯，三十齣頭的陳紅和愛人在廬江萬山鎮長崗村經營著一處農村電商服務網點。2014年底，在杭州工作的兩人選擇了辭職返鄉創業，這個決定並不被周邊人看好。“剛回來的時候，整個萬山就一家快遞收發點，只有一家快遞入駐。”陳紅告訴記者，當時兩口子一天也就收發百來件快遞，“閒下來的時間還兼顧一個淘寶店。”
經過五年多沉澱，陳紅的快遞點不僅規模擴大了，而且營業額直線上升。“除了我之外，站點還招聘了4個人幫忙，也換了一個大門面。”據陳紅介紹，現在村民網購興趣正濃，“整個長崗村有4家快遞網點，光我這個站點一天收發量就在2500件左右。”
早上八點開門，晚上十點歇業，陳紅經營的快遞網點既是當下農村電商物流發展的一個縮影，也見證了這些年農村電商興起的歷程。
記者從市商務局獲悉，截至今年1月，合肥已建成農村電商服務網點1087個，其中貧困村網點112個，貧困村網點中能夠穩定實現農村産品上行的綜合網點60個，能開展生活繳費、快遞收發等便民服務，且能夠為包括貧困戶在內的群眾自産産品提供上行資訊服務的便民網點52個。
合肥報業全媒體記者樂天茵子/文高勇/圖