北京協和醫院

第十批援藏醫療隊

高娜

北京協和醫院骨科主任護師

在藏職務：西藏自治區人民醫院護理部主任

援藏時間：2024年7月至今

早在十年前，北京協和醫院骨科三病房護士長高娜就曾受邀進藏開展科研培訓。那一週的難忘經歷，讓她深深感受到當地護理人員對專業知識的渴望。從那時起，她就萌發了援藏的種子。2024年，高娜終於如願成為第十批“組團式”援藏醫療隊隊員，一年後又主動申請留任，加入第十一批。高娜説，“我想盡最大努力，為西藏同胞的健康和護理事業的發展貢獻力量。”

初到拉薩，高娜面臨著身體與意志的雙重考驗。她用三個詞總結自己的援藏經歷：成長、聯結、敬畏。成長于挑戰和突破，聯結于患者和同事，敬畏于生命和高原。

高娜在重症監護室查看日喀則災區轉運傷者情況

為了打基礎、利長遠，高娜系統梳理了過去十年西藏護理工作發展脈絡，總結了國家臨床重點建設專科護理專業發展成果，瞄準制度建設、學科建設、人才培養、品質安全四大方向，完善了管理規範、品質標準、臨床專科和健康教育4大類、12項規章制度，修訂實施《西藏自治區護理品質控制與持續改進管理手冊》，使其成為全區7地市護理質控的通用規範標準。結合醫院實際與日常工作中的短板弱項，高娜推動落實9個質控小組、6個專項小組工作，上線“全院護理不良事件管理系統”，建立起閉環品質管理體系和全院不良事件分享預警機制，推進全院護理工作規範化、專業化水準再上新臺階。

高娜（左一）帶領同事進行護理查房

援藏不僅是“輸血”，更要“造血”，為助力高層次護理專業人才培養，高娜積極推動專科護士培訓基地建設，新成立心血管、血液凈化、母嬰三個專科基地，醫院專科基地總數達10個，覆蓋24個專業方向，全院專科護士佔總護士人數33％。她聚焦護理管理、靜脈治療、傷口造口、血栓防治、老年康復等重點管理和關鍵技術領域開展線上線下培訓，組織舉辦全區學術培訓及協和－西藏學術沙龍14場，累計培訓人數再創新高。2024至2025年，選派46名護理骨幹赴北京、四川等地進修，多措並舉提升專業人才能力素養。

西藏自治區人民醫院召開國際護士節表彰大會

作為骨科護士長尼瑪德吉的“師傅”，高娜將專業知識傾囊相授。兩人首次建立了脊柱側彎圍術期護理流程，錄製教學視頻，完善骨科護理及健康教育規範，病房滿意度躍居全院首位。高娜還帶著徒弟尼瑪德吉實現了科研創新“零突破”：成功申報西藏自治區自然科學基金項目，投稿SCI及中文核心期刊論文各1篇，設計6項護理用具，“穩髖防脫梯形枕”獲2025年醫院護理創新大賽一等獎。

悉心帶教徒弟的同時，高娜同樣高度重視全院護教研協同發展。指導3名護理骨幹首次參加醫院教學大賽，斬獲多個獎項；指導手術室專科護士申報專利、院內課題、中華護理學會科技獎；舉辦全院創新大賽，挖掘出32項護理創新成果；開展“一科一品”活動，將科教創新成果應用於臨床實踐；2025年，全院護理科研課題申報數量品質再上新臺階。

2025年1月7日，日喀則市定日縣發生6．8級地震，高娜剛好在首次休假返京的航班上，在當日沒有返程航班的情況下，第二天她便第一時間返回工作崗位，義無反顧投入到救治重傷患者中。一位89歲的藏族奶奶多發骨折合併肺部感染、嚴重營養不良，高娜帶領團隊制定個性化護理方案，幫助老人闖過難關。出院時，奶奶把高娜的手貼在自己額頭上，用藏語説：“土其切（謝謝）。”這個動作，是藏族的最高禮節。

89歲的莫拉（奶奶）向高娜表示謝意

在自治區第十批援藏總結表彰大會上，高娜代表醫療隊發言，她深情地説，“援藏不是終點，是一輩子的守望相助；奉獻不是選擇，而是融進血脈的擔當。我願以更持久的奮鬥，守護這份跨越山海的生命承諾。”