阿勒泰市：為遊客提供貼心服務

天山網-新疆日報記者任江  通訊員付浩東

進入旅遊旺季，阿勒泰市連續出臺措施，從飲食、住宿、出行等方面著手，提升旅遊服務水準，提供貼心服務，為遊客帶來滿意舒心的遊玩體驗。

“中國天然氧吧”“中國避暑旅遊目的地”阿勒泰市迎來大批前來旅遊避暑的遊客，全市各大餐飲企業作出承諾：讓遊客在阿勒泰市吃得放心、吃得開心、吃得舒心。“我們所售的餐品都是明碼標價，自覺做到誠信經營、理性合理定價、不盲目跟風漲價、不超標收費，堅持依法依規經營，自覺接受社會監督。”8月1日，阿勒泰市湘裏外婆家湘菜坊餐飲店負責人王阿萍説。

“住”是旅遊六要素中非常重要的一環。進入夏季旅遊旺季，阿勒泰市各大酒店也紛紛作出承諾：不哄抬價格，做到明碼標價，堅決保障各項服務品質。

阿勒泰市市場監督管理局黨組書記朱俊娥介紹，截至目前，該局共排查各類經營戶500余家次，發佈了進一步規範市場價格行為的提醒告誡書，要求經營者誠實守信經營、執行明碼標價、強化價格自律、促銷真實、規範網路交易行為等，對經提醒告誡後拒不整改的、屢查屢犯的，將依法依規嚴厲處罰；對違法情節嚴重、性質惡劣的，將通過媒體公開曝光。

計程車是城市的窗口、流動的名片。阿勒泰市交通運輸局加大路檢路查執法力度，嚴查違規營運的從業人員，在保障市民、遊客出行安全、有序的同時，組織全市計程車從業人員分批次開展培訓，進一步規範計程車行業經營和服務行為，提高計程車從業人員的服務品質和服務水準。

多方位貼心服務，在樹立良好城市形象的同時，也為阿勒泰市旅遊業高品質發展提供了保障。山東遊客王明在阿勒泰市遊玩了兩天，“來到這座小城，去了好幾個景區，領略了只在視頻中刷到的自然風光，餐飲、酒店價格都很合理。出行乘車時，司機師傅週到的服務，讓我體會到了這裡細緻的服務，我會帶著親朋好友再來阿勒泰。”王明説。

朱俊娥介紹，下一步，阿勒泰市將繼續對旅遊市場進行嚴格監管，防止損害遊客利益、破壞城市形象的事件發生，讓遊客乘興而來、滿意而歸。