南寧地鐵增加愛心納涼區供市民休憩

南寧地鐵大沙田站設置愛心驛站，為市民提供清涼的休憩空間。記者 楊玲 攝

7月21日，記者從南寧軌道交通運營有限公司了解到，為了給乘客提供涼爽的休憩空間，今年南寧地鐵愛心納涼區由原來的5個試點站點拓展為青秀山站、動物園站、虎邱站等22個站點，並在大沙田站設置了愛心驛站。

據了解，南寧地鐵愛心納涼區內配置椅子供乘客休息，地鐵站點還提供醫藥箱、手機充電、愛心包、飲用水等暖心服務。當天記者在南寧地鐵4號線大沙田站愛心驛站看到，這裡配備有便民雨傘、免費充電樁等供乘客使用，休息區還設置有桌椅，方便市民納涼休憩。

在採訪中記者了解到，南寧地鐵還推出多項暖心服務，提供人性化服務。比如：推出線上線下愛心預約服務，App還推出關懷版，同時顯示無障礙電梯等服務設備設施位置，為準媽媽們貼心準備了實體及電子媽咪徽章。全線網車站配置愛心包、文旅手冊，部分車站設置愛心指引條。

在設備設施方面，南寧地鐵全線網站點每側站臺配置有無障礙渡板，全線網車站提供免費充電服務，88個站點配置AED；南寧地鐵4、5號線列車升級強弱冷車廂，全線網車輛每節車廂都配置有輪椅固定位及愛心專座；列車動態地圖顯示預到站時間、車站服務設備設施等內容。

服務環境方面，全線網站點設置了公共衛生間及無障礙衛生間，在68個站點配置了母嬰室，全線網站點設置求助電話等。

下一步，南寧地鐵將愛心納涼區升級為愛心休息區，為市民提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、傷可用藥”的服務，全力為市民乘客營造安全無憂、便捷高效、舒適愜意的出行環境。（記者 楊玲）