南寧推進“物業+養老”服務模式 居家養老更舒心

居家養老是大部分老年人的養老選擇，擁有舒心又安心的“家門口”養老環境是老年人的迫切需求。當前，南寧市積極推動和支援物業服務企業發展“物業+養老”服務模式，市民政局、市住建局聯合印發《關於推進“物業服務+養老服務”工作的通知》，切實增加居家社區養老服務有效供給，更好滿足廣大老年人日益多樣化、多層次的養老服務需求。

江南區五環星光小區（自治區體育局宿舍）現有居民1500余人，60歲以上老人有560余人，是一處擁有較多老年退休居民的社區，也是南寧市積極探索“物業+養老”服務模式的社區。長期以來，物業通過豐富多彩的公益活動、各類免費服務等，與居民建立長期的信任關係，為在小區內開展“物業+養老”服務打下堅實基礎。

“目前，我們積極推行管家制的‘物業+養老’服務，建立老年人檔案，細分出紅、黃、綠三個級別的老年人進行跟進，精準推送服務，如專業家政服務、助餐、助醫、理療等。紅色分級老人為急需居家照護的類型，屬於物業服務的重點關注對象。”為該小區提供物業服務的廣西華頤健康管理有限責任公司總經理助理劉佳佳表示，“物業+養老”模式最大的好處就是極具便捷性，有養護服務需求的老年人不需要漫無目的地尋找服務機構，直接找到物業就可以擁有便捷的、功能表式的“家門口”養老服務。

據了解，南寧市按照“企業自願參與、政府適度支援”的原則，引導物業服務企業發揮常駐社區、貼近居民、響應快速等優勢，根據不同區域人口結構、老年人服務需求，著力構建“15分鐘養老服務圈”，力爭到2025年底，探索建立標準統一、模式多樣、佈局規範、結構合理的多元化、多層次“物業+養老”服務網路，穩步提升養老服務能力和專業化水準。

各物業服務企業在探索“物業+養老”服務模式中，著力從推進居家到府服務、推動社區養老服務設施綜合利用、推進老年人助餐服務、推進精神文化服務、推進醫養結合服務、推進家庭養老床位建設服務等六個方面開展工作。

各物業服務企業可根據自身條件，結合養老需求，內設居家社區養老服務部門，組建專業化養老服務隊伍，建設智慧養老資訊平臺，也可以與養老服務機構、家政企業、社區衛生服務中心等合作，引入專業的養老團隊和社會工作者，整合資源開展合作經營，提升物業服務企業的專業化水準。

南寧市還將推出一系列支援措施，如市民政局、市住建局將牽頭對開展“物業+養老”的物業服務企業進行考核評估，評選“物業+養老服務十佳企業”，並給予一次性資金獎勵；物業服務企業依法利用小區閒置設施開展助餐服務，經民政部門核實符合條件的，掛牌納入長者飯堂，按照長者飯堂補貼標準給予相關補貼；對開展養老服務的物業服務企業工作人員，視同養老服務機構工作人員，安排養老服務管理人員、養老護理員、老年人能力評估員等培訓，加強專業化人才隊伍建設；結合現有社區居家養老服務用房情況，對被授予“物業+養老服務十佳企業”的物業服務企業，支援其參與住宅小區配建的社區居家養老服務設施運營。（記者 吳瀟）