“一鍵呼叫”用愛守護 托起幸福“夕陽紅”

“‘一鍵呼叫’裝置方便了有疾病的老人及時呼叫求助，安裝後我心裏就踏實了。”家住秀靈路的老人李傑今年89歲，子女在外地工作。老人所説的“一鍵呼叫”裝置是自2022年起南寧市為獨自居家養老的老年人搭建的呼叫救助平臺。該裝置依託為民辦實事項目的平臺和資訊化載體建設，通過一鍵式求救設備等智慧終端發送緊急求助信號，實現120和直系親屬可及時快速響應，有效保障老年人生命安全。

7月18日，記者隨西鄉塘區民政局、西鄉塘街道辦、秀靈北社區等部門工作人員來到李傑家中，實地了解獨居老人對“一鍵呼叫”裝置使用方法的掌握情況，了解老人身體、生活等方面情況。

“我把裝置放在床頭，有緊急情況就按這個紅色按鍵，很快就會有人到府幫助我，兒子和女兒在外地工作也能安心。”老人高興地説，社區不僅為她申請安裝了“一鍵呼叫”裝置，平時對她也很關心，經常打電話詢問有什麼需要，還會到府看望她。

為做好居家養老服務，秀靈北社區除了為獨居老人申請安裝“一鍵呼叫”裝置，還開展居家和社區基本養老服務提升行動，為經濟困難的失能和部分失能老年人提供家庭養老床位建設和居家養老到府服務。“社區會針對獨居老人的實際需求，合理分配相關服務。”秀靈北社區黨委書記、居委會主任陳秀蓉説，社區推行多元化養老服務，可以滿足不同老人的需求，提高他們的生活品質，提升養老服務的滿意度。

“謝謝你們經常來看我。”走進獨居老人胡國君家中，聽到最多的就是她對政府和社區感謝的話語。胡國君今年85歲，女兒由於工作原因不能常來看望她，社區便為她申請安裝了“一鍵呼叫”裝置。陳秀蓉介紹，社區對工作人員實行網格化管理，落實好服務對象，網格員對負責的獨居老人的情況都瞭如指掌，經常到府了解老人的需求，陪他們聊天解悶。

西鄉塘區轄區內60歲以上老年人有16.25萬人，近年來，該城區積極構建“居家、社區、機構”相協調的養老服務新模式，切實推動養老服務“從有到優”，用實實在在的服務成效托起老年人幸福“夕陽紅”。

依託南寧市智慧養老服務平臺，西鄉塘區智慧化監管推進政府購買居家養老服務項目、居家和社區基本養老服務提升行動項目、適老化改造項目；率先引入“智慧食堂”，以“明秀南智慧食苑”為試點設置“長者飯堂”社會化智慧助餐，實現服務、監管智慧化。目前城區正以魯班社區城市養老服務中心為試點，搭建“智慧養老服務平臺”，以社區為中心，輻射居家養老遠端護理、用餐、助潔、助浴等隨時呼應，嵌入式綜合服務，打造社區15分鐘養老服務圈。

“我們將結合完整社區試點建設打造15分鐘養老服務圈，讓老年人老有所樂、老有所養、老有所依。”西鄉塘區民政局副局長蘭璠表示，將科技與養老結合，以大數據平臺讓養老變“享老”，推動西鄉塘區養老服務體系建設。

（記者 楊盛 黃以輪）