興寧區推進“網際網路+護理服務” 一鍵預約“下單” 優質護理到家

出門看病、進醫院配藥換藥對於行動不便的病人來説是一件煩心事。今年以來，興寧區積極指導城區醫療機構入駐“南寧雲醫院”平臺開展“網際網路+護理服務”，以“線上申請、線下服務”的模式，為病人提供到府醫療護理等醫養服務。

“家住三塘鎮九曲灣農場的黃女士需要‘鼻胃管護理’服務”，興寧區三塘鎮衛生院急診科護士陸靜林的手機收到一條“南寧雲醫院居家護理”服務訂單通知。5月9日上午9時，陸靜林在衛生院準備好“鼻胃管護理”服務需要的相關物品後，便與同事從醫院出發到黃女士家，為其長期臥床的母親更換鼻胃管。

護理過程中，陸靜林詳細了解老人病情，為老人測量體溫、血壓，作綜合評估。隨後，她從護理箱拿出無菌手套、鼻胃管、灌食空針等，以嫺熟的操作完成與醫院同質化的“鼻胃管護理”服務，整個過程不到20分鐘。在確定老人無不良反應後，陸靜林向黃女士叮囑鼻胃管的日常清潔及保護等注意事項，並在手機小程式上完成簽字確認。

“這個平臺為老百姓辦實事、辦好事，讓我們省了很多麻煩，謝謝你們！”黃女士感激地説。“到府開展更換鼻胃管、尿管和傷口換藥等服務時，每當看到患者和家屬滿意的笑臉，我就感到我們的服務是很有價值的。”陸靜林説。

“轄區居民在‘南寧雲醫院’小程式線上預約，護士可‘一鍵接單’，患者足不出戶就能享受到優質護理服務，滿足群眾多樣化、多層次的護理服務需求，得到廣泛認可好評。”興寧區三塘鎮衛生院院長吳景瑜説，自2023年6月入駐“南寧雲醫院”平臺開展“網際網路+護理服務”以來，目前該院團隊共完成到府護理服務122例次。

據了解，興寧區各基層醫療機構積極響應《進一步改善護理服務行動計劃（2023—2025年）》文件精神，多渠道多形式開展南寧雲醫院“網際網路+護理服務”宣傳。目前，城區共有7家基層醫療機構入駐“南寧雲醫院”平臺開展“網際網路+護理服務”，結合患者需求實際，推出鼻胃管護理、導尿管護理、傷口護理、新生兒黃疸測定、靜脈採血、穴位貼敷等多項服務，為高齡或失能老年人、孕産婦、長期臥床和術後康復患者等行動不便人群提供專業、便捷的到府護理服務，把優質護理延伸到家，打通護理服務患者的“最後一公里”。（記者 莫嵐遠 王詩琴 黃少傑）