切實解決群眾正當訴求 用心用情為民排憂解難
12月11日,市委副書記楊維超到隆安縣現場督辦信訪積案化解工作,強調要始終堅持以人民為中心,積極擔當作為,解決群眾正當訴求,以實際行動促進社會和諧穩定。
當天,楊維超先後來到隆安縣南圩鎮、雁江鎮,與相關職能部門的有關負責同志召開座談會,仔細查閱信訪材料,認真聽取隆安縣關於信訪積案化解工作進展的彙報。會上,楊維超對隆安縣化解信訪積案取得的成效給予肯定,並對仍存在的問題進行研究梳理,提出了有針對性的指導意見。他指出,隆安縣要高度重視群眾反映的合理訴求,認真研判群眾反映的各類問題,推進信訪積案妥善化解,確保化解工作品質高、群眾滿意度高。
楊維超強調,要始終把維護人民群眾切身利益作為信訪工作的發力點和落腳點,將心比心、換位思考,認真對待、及時回應、妥善解決群眾反映的問題和訴求。要嚴格依照法律法規和相關政策,實事求是處理群眾的合理訴求和來訪問題,強化責任擔當,切實把信訪工作做實做細,做到群眾心坎上。要找準問題癥結和推動化解的方向,做好後續跟蹤,鞏固和提升化解工作成效。(記者 覃雨軒)
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