廣西：3個工作日可開辦新企業 消費投訴處理率100%

營商環境是經濟軟實力和綜合競爭力的重要體現。昨日，自治區工商局召開新聞發佈會，發佈《自治區工商局深化改革優化營商環境三年行動計劃》（下稱《三年行動計劃》），計劃用3年時間，打造國際化、法治化、便利化營商環境，推動全區經濟高品質發展。

據介紹，《三年行動計劃》涉及5個方面24大項33小項內容，其中，加大市場監管、維護百姓消費權益成為著力打造的主要內容。力圖通過三年行動，為百姓打造安全放心的消費環境。

準入更便捷開辦新企業只需3個工作日

據介紹，企業開辦具體分為企業登記、印章刻製、發票申領三個必備環節。其中，僅企業登記這一內容，過去需要15個工作日才能完成。依照相關規定，省會城市企業開辦時間為8.5個工作日。

如何為企業營造寬鬆便捷的準入環境？自治區工商局提出了同時受理、同步辦理的工作模式，即通過業務流程再造，最大限度地實現數據共用和業務協同。在企業註冊受理階段，即將企業登記共用資訊同時預先推送給公安機關，啟動印章刻製、企業註冊登記後，所有資訊實時共用，為發票申請爭取時間。

目前，廣西這一工作走在全國前列。到今年底，其將率先在南寧市區範圍內，新設企業將基本實現3個工作日能領營業執照、能刻製印章、能申領普通發票。2019年，將這一便利擴展到其他13個地級市；2020年，在全區範圍內，實現企業3個工作日完成的目標。

★解讀：措施實施後，將大大圍繞壓縮企業開辦時間，降低市場準入門檻，減少申請材料，提升註冊登記效率，實現市場準入到退出全程最大的便利化。簡單點説，就是到2020年，實現足不出戶，一台電腦、一部手機就能辦理企業註冊登記等事項，全區實現“企業開辦3個工作日內完成”目標，廣告發佈登記實現“一次不用跑”，商標註冊申請實現“就近辦理”，全面提升便利化水準。

維護消費者權益80%企業用上規範合同

合同是消費者權益在遭受侵害時最有效的一道“護身符”。就此，在《三年行動計劃》中，工商部門加大了打擊合同違法違規行為力度，推行合同示範文本，重點制定旅遊客運、裝飾裝修施工、物業服務合同示範文本，從而使用合同格式文本的行業公示率逐年上升，到2020年達到80%，有效規範企業合同行為。

自治區工商局還將強化重點領域重點商品市場專項執法，著重加強農資市場、成品油市場、電動自行車等領域和商品的監管執法：農資抽檢批次每年遞增5%，成品油和電動自行車抽檢批次每年遞增10%。

除了強化合同行政監管，強化重點領域重點商品市場專項執法，自治區工商局還將重點強化反壟斷和反不正當競爭執法，強化打擊傳銷、規範直銷執法力度，強化網路商品交易監管；強化廣告監管等，從而打造開放有序的市場環境，促進市場主體公平競爭。

★解讀：到2020年無傳銷社區創建率將達到100%，全區“守合同重信用”公示企業達1000家以上；使用合同格式文本行業達到80%，廣告違法率逐年降低，進入並保持全國排名前十水準，商標品牌保護制度不斷完善。

提升維權效能消費投訴處理率達100%

《三年行動計劃》指出，將創新消費維權抓手，開展放心消費創建活動，重點領域重點行業放心消費創建實現全覆蓋，參與創建放心消費的經營主體，其消費糾紛和解率達80%以上，著力提升消費信心。

創新消費維權手段，建成“網際網路+廣西放心消費創建平臺”和“廣西放心消費地圖”，創新消費維權手段，全面提升消費維權效能，消費投訴處理率達100%。

每年開展為期6個月的紅盾品質維權系列專項行動，計劃在3年內對重點商品抽檢總計6600批次，到2020年重點商品品質抽檢合格率達86%以上。

★解讀：實施這些措施後，到2020年，將實現重點領域重點行業放心消費創建實現全覆蓋，參創主體消費糾紛和解率達80%以上，消費投訴處理率達100%，全區商品和服務品質明顯提升。