警方提升世錦賽國際化安保水準配圖：走訪賓館，送教到府。警方供圖

南寧新聞網訊(記者朱新韜 通訊員陳虹倩)9月30日，記者採訪獲悉：世錦賽期間，南寧市公安局出入境管理分局作為重要的涉外窗口部門和專業警種力量，將勇挑重擔，通過建隊伍、強培訓、提服務、多宣傳、創新舉等五方面工作，全力提升國際化安保水準，滿舵護航世錦賽。

針對世錦賽涉及國家多，外語交流要求高的特點，南寧市公安局出入境管理分局抽調懂英語、法語、德語、日語、印尼語、泰語、越南語等語種的35名有外語專長民警，組成外語執勤隊伍，統一定崗調配開展安保工作。35名外語民警已經過語言、法律、實戰等方面的強化培訓和考核，目前已經成為世錦賽安保執勤的中堅力量，分赴在各執勤崗位開展工作。

另外，出入境管理分局還與廣西大學、廣西民族大學、廣西醫科大學等高校確定了“高校外語教師世錦賽服務隊”工作機制，充分發動外語人才社會儲備力量，在需要小語種警務翻譯協助時，與高校聯動，在執勤民警、外語教師、服務對象中實現三方通話，迅速開展安保服務工作。

世錦賽期間，將有大量中外友人來邕觀賽、旅遊。為提高民警規範執法、文明執勤的水準，提升全警涉外安保服務本領技能，出入境管理分局承辦了包括出入境證件識別培訓、涉外案（事）件查處培訓、警務執法外語培訓、涉外突發事件應急處置培訓、境外媒體非法採訪事件應對處置培訓、涉外執法禮儀培訓等，並有針對性的開展實戰演練。其中，9月26日上午，對世錦賽場館內執勤民警、安檢民警、賓館駐點執勤民警、外語民警等近200人進行了涉外執法禮儀培訓，確保圓滿完成世錦賽安保任務的基礎上，在世界的聚光燈下充分展現南寧警方的良好形象，為南寧的城市名片增色添彩。

　提升賓館、酒店涉外接待服務能力，今年以來出入境管理分局通過送教到府、送服務到府的方式，先後對50多家涉外賓館進行了境外人員臨時住宿登記等涉外接待培訓，培訓人次達到500多人次，面對面幫助解決問題12件次，有效提高了賓館酒店接待外賓的服務效率和服務品質。

此外，出入境管理分局還設計了便於攜帶的中英文對照版《第45屆世界體操錦標賽外賓簡明服務手冊》，其中包含《參賽各國官方用語對照表》和《外國人現場求助簡明流程指引圖》。當一名在語言溝通上存在困難的外國人向民警求助或報警時，民警首先提供官方用語對照表，表上印有參賽國家的國旗、國名、官方語言等，只要外國人指認其所屬國國旗，民警即可對照找出其國家和官方用語，進而聯繫外語執勤隊伍進行警務翻譯工作。當通曉英語的外國人向民警求助或報警時，民警提供《外國人現場求助簡明流程指引圖》，由外國人在圖中指認其需要的資訊，初步判斷是屬於志願者提供的幫助服務，還是應由警方開展的安保服務，進而開展相應工作。此舉措為執勤民警解決語言溝通問題提供了前期處置方法，有效的破解執勤初期語言溝通難點窘境。