河南日報訊 7月26日，濮陽市營商環境投訴舉報中心掛牌成立。
“踢開企業發展的‘絆腳石’，解開群眾辦事的‘老大難’。”掛牌儀式上，濮陽市委副秘書長、市委營商環境辦主任王軍利説，營商環境投訴舉報中心既是一個“窗口”，傳遞了濮陽堅持把優化營商環境作為“一號改革工程”的信心決心，也是一個“通道”，通過覆蓋“線上+線下”的多元投訴舉報渠道，保障市場主體合法權益，提高市場主體服務質效。
為在營商環境領域做到“事事有回音、件件有落實”，濮陽市只有“進行時”。近年來，濮陽市聚焦市場化、法治化、國際化、便利化，圍繞打造“六最”營商環境，用體制機制引領，靠改革創新突破，集全市之力攻堅，全面深化“放管服效”改革。聚焦建立“零距離”交流機制，濮陽已先後建立營商環境監督治理聯席會議制度、建立省市重點在建項目跟蹤服務機制、開展惠企利企政策落實專項監督；同時，每月圍繞一個行業，舉辦紀企“面對面”座談會，協調相關部門解決企業急難愁盼問題。
濮陽市營商環境投訴舉報中心是又一個“零距離”交流平臺。據了解，該中心將負責全市營商環境投訴舉報案件受理、轉辦、回訪、反饋等工作，參與全市營商環境投訴舉報工作的協調指導、調查處理、督查督辦、監督考核。中心通過線上和線下兩種方式受理投訴。線下來訪、來信可直接到濮陽市營商環境投訴舉報中心進行問題反映；線上可通過中共濮陽市委營商環境建設委員會辦公室門戶網站“企業投訴”板塊、濮陽市營商環境網路舉報平臺、電子郵箱、掃描“營商環境投訴舉報”二維碼等多種渠道反映問題。（記者 逯彥萃 河南日報社全媒體記者 張曉靜）