安徽日報訊 日前,淮南市首次行政辦事員(政務服務綜合窗口辦事員)職業技能認定考試舉行,標誌著全省行政辦事員職業技能等級認定試點工作在淮南率先落地。通過理論測試和實操考核後,首批14名政務服務綜合窗口工作人員將“持證上崗”。
作為全省7個行政辦事員職業技能等級認定試點城市之一,淮南市數據資源管理局會同該市人社局,做好試點評價機構遴選,考評專家庫組建,題庫素材收集、開發,首批參與認定人員培訓、考試等相關工作,並組織綜窗人員全員參加首批資格認定考試。
淮南市將開展行政辦事員職業技能等級認定作為暢通政務服務中心(便民服務中心)窗口服務人員職業發展通道、增強隊伍穩定性的重要抓手,在市縣區政務服務大廳、便民服務中心穩步推進,並將行政辦事員作為上崗服務的基本標準和提升團隊凝聚力的重要手段,進一步強基礎、補短板、提效能,持續加強窗口人員隊伍建設,不斷提升窗口人員業務水準、服務意識和辦事效率,為企業和群眾提供更加規範、高效、便捷的政務服務。(記者 柏松)