中國網文明中華訊 為進一步提升群眾安全感和滿意度，安徽省阜陽市太和縣趙集鄉加強網格化管理的基礎上，強化服務管理體系，明確工作職責，有效化解群眾矛盾糾紛和為民服務體系，促進群眾安全感滿意度大幅度得到提升。
科學劃分網格。為實現管理服務的精細化，按照“任務相當、便於管理、著眼發展、界定清晰”“全覆蓋、無縫隙”的原則。以全鄉9個村為基礎，按300人為一格，以123自然村為基本單元，全鄉共劃分194個小網格，通過“定格、定人、定責”，著力提高平安建設服務水準。
嚴把選人關口。為切實履行好專職網格員作用，選拔中本著“公開公正”的原則，選拔194名在全鄉熟悉本村情況、掌握社情民意、威信高、具有一定組織管理能力的專職網格員，通過一村一警對網格員開展“傳幫帶”，實現網格員迅速進入工作角色。
規範隊伍建設。實施鄉、村、網格員三級包保責任制，制定包保措施，簽訂包保責任書。制定網格員考核辦法、工作制度和獎懲制度，確保網格員管理工作的有效落實。
強化為民服務。網格員時時掌握新動態，隨時提供第一手資訊。自網格員專職隊組建以來，主要承擔網格內人員資訊採集、政策法律宣傳、矛盾糾紛排查、重點人員管控、群防群治等工作任務。網格員第一時間解決群眾困難需求，及時排查化解各類矛盾糾紛，提高了服務效率，拉近了幹群關係，全面提升了群眾的安全感和滿意度。（潘書培 通訊員 李梅）