中國網文明中華訊 5月9日，新鄉市高金食品有限公司相關負責人來到新鄉經開區住建局，贈送一面印有“高效規範辦實事，熱忱盡心為企業”的錦旗，感謝新鄉經開區住建局主動高效地服務，為企業解決了實際困難。
3天前，新鄉市高金食品有限公司發現廠區內污水外冒，給企業正常生産帶來隱患。因無法判斷問題具體原因，且擔心有限空間作業的安全性，企業向新鄉經開區住建局打來求助電話。在接到企業訴求後，新鄉經開區住建局開展“馬上辦理，馬路辦公”，立即啟動“13710”工作機制，聯繫專業技術人員帶齊設備趕赴現場。經實地查看找到管網堵點後，立即又調派清淤車輛，對污水管網進行吸污清淤處理，當天徹底解決了問題。
“企業有訴求，政府馬上辦”，這不僅是作為企業服務“店小二”應盡之義務，更是主動優化營商環境生動寫照的一個縮影。下一步，新鄉經開區住建局將深入搭建政企互動、同頻共振的“連心橋”，架好實時回應、即時辦結的“高速路”，開好訴求無障礙、問題有人管的“直通車”，及時協調解決企業發展難題，用心用情呵護企業，打造一流營商環境。（衛強）