中國網文明中華訊 自安徽省公安廳發佈公安系統服務企業助力經濟高品質發展30條措施以來，阜陽市公安局潁州分局以網上警民議事廳為媒介，以警官聯繫包保機制為抓手，聚焦主責主業，指尖、到府、包保三管齊下，全力服務企業，護航經濟發展。
指尖服務更安心。“王警官，最近員工對電信詐騙案件反映比較強烈，有空的話過來幫忙上一堂法制課。”近日，一位企業聯絡員在“警企議事群”裏反映後，沙河路派出所民警立即著手準備法制宣傳課，做到企有所呼，警有所應。為了進一步暢通企業溝通渠道，傾聽企業心聲、接受企業監督，潁州公安分局積極搭建“警企議事群”，推行“1+1+N”管理模式，即1名黨員民警作為群主，將黨的領導融入微信群管理調度，1個專班協助管理，每天發佈法律知識、涉企類提醒告知等，N名企業志願者、網格員負責在群內點對點、鍵對鍵地調解糾紛、反映企業急難愁盼問題。針對企業反映的問題，專人負責收集整理流轉，公安系統能解決的限時解決，需要其他職能部門聯合解決的，向黨委政府彙報後統一協調解決，不能解決的，向企業解釋到位，確保涉企問題快溝通、快推進、快處置。措施實施以來，通過“警企議事群”為企業解決問題5起，調解矛盾糾紛11起。
到府服務更貼心。為縮減業務辦理時間，提升服務效率，潁州公安分局專設1個保安員資格報考窗口，負責保安員考試的報名受理、資格審查、資訊採集、現場考試、核發證件等，為保安員提供綠色通道。針對企業需求，治安大隊靠前一步，主動到府為保安員舉辦考試，同時優化審批方案，簡化手續材料，縮減辦證時間，提高工作效率。各派出所定期到企業開展保安員業務培訓，聯合保安員開展實戰演練，提升安全防護的能力和水準。措施實施以來，共提供綠色通道到府送考服務5次，為243名群眾辦理保安員資格證件，提供業務培訓8次。
包保服務更暖心。“員工都到位了嗎，復工復産有哪些困難，哪些方面需要公安機關幫助？”近期，城南新區派出所民警走進轄區企業召開警企座談會，了解企業所思所想所盼。各企業代表各抒己見，紛紛發表看法和意見。為了幫助企業快速復工復産，潁州公安分局用心用情當好“聯絡員”“店小二”“護航員”，積極打造有溫度的服務環境、高品質的營商環境、可持續的發展環境。按照分片、定點、包乾的形式，認真開展警官聯繫包保企業活動，分局領導、派出所民警每週深入企業開展走訪座談，實現企業訴求傳達零時差，建立一企一檔為企業問題把脈問診，幫助解決困難。創新搭建“法治小屋”，通過舉辦講座、召開座談會等方式，向企業員工宣講法律常識，提供法律諮詢服務。建立駐企警務室，聯合企業保安員、網格員打造企業安保聯防隊，加強企業周邊巡邏，提高見警率、管事率，全力壓降涉企案件。實行涉企警情“一警三派”，提高出警速度，全方位維護企業權益。措施實施以來，共召開警企座談會54次，走訪企業80余家次，收集意見建議18條，為企業解決困難11個。（潘書培 通訊員 陳盈盈）