中國網文明中華訊 趙兗是國鐵濟南局的一名職工，他工作上兢兢業業；生活上，幫助同事、關心乘客。今年年初，趙兗被國鐵濟南局授予“最美職工”稱號；被青島客運段授予“服務之星”稱號。趙兗因其在工作中的突出表現，被大家所記住。
巧手
身為列車長的趙兗，在列車上發現一些車廂的廁所墻壁是黃褐色的，乘務員們在清理時，用勁大了，就會刮傷墻壁，用勁輕了就會刮不掉。很令人頭疼。趙兗在一次看木匠拋光木板時，突然想到了處理這個問題的方法。他自費買了幾張木砂紙，來到車上，對著黃褐色的墻壁輕輕一擦，墻壁的顏色就恢復如新了。從此，大家都爭著清理墻壁，很快就完成了物見本色的工作要求。
服務
2月20日，13車乘務員發現一名拄雙拐的特殊旅客，立即對他進行了詢問，經確認，該旅客可以短暫不拄拐行走，生活基本自理後，還是對他進行了關照。21日，該旅客感覺腿部不適，值班車長趙兗立即指示業務員徵得他的同意後，為他補辦了臥鋪下鋪，該名旅客感激不盡，連聲稱讚列車的服務好。
在日常生活中，趙兗愛護職工，但在工作中，他對乘務工作的要求從不放鬆，近於嚴苛，職工從不反感，從心裏擁護他。他還是“紅十字救護員”，經常利用他的職務之便，幫助乘客。
橙子的故事
南寧車隊在進入南寧站後，需要進行入庫衛生工作，南寧的天氣很熱，職工幹起活來都是汗流浹背。
趙兗看在眼裏，疼在心裏。他悄悄地打電話，讓南寧站的工作人員幫忙買來橙子。假稱這些橙子是班組黨支部買的。大家也心安理得地吃著。
後來，這個秘密被發現了。大家知道是趙兗自費買的橙子後，都很感動。幹起活來更有勁了。
抓小偷
2023年3月5日，列車從衡陽開往井岡山的途中。13號車廂有一名乘客在淩晨1點30分，發現自己的充電寶丟了。趙兗和該車廂乘務員經過分析後，發現有一名可疑人員曾在13號車廂逗留了一會兒後離開並去了15號車廂。
趙兗命令這個乘客拿出包來進行三品檢查。搜出來充電寶一個，蘋果14Promax手機一部，及駕駛證身份證一張。盜竊者拒不承認。趙兗用驗票機查驗了身份證，發現身份證的持有人正在15車睡覺。乘警根據這些證據，將嫌疑人繩之以法。他的舉動，幫乘客挽回了損失。受到了乘客的表揚。（通訊員 劉洪戰）