近日，國網中衛供電公司營業班業務員為客戶指導下載“網上國網”APP，線上辦理居民更名業務，在送走客戶後，業務員發現有一個黑色手機落在業務諮詢臺上，便將手機撿了起來，當即追出營業廳找尋客戶，但是，卻並沒有找到失主。於是營業廳業務員小白趕緊利用行銷系統查到失主家人的聯繫方式，並聯繫了失主。
心急如焚的王先生急忙趕到營業廳，經過營業廳業務員小白對失主資訊進行核實，王先生在拿到失而復得的手機後，心情非常激動，向營業廳業務員小白表達了誠摯的感謝。“多虧了你們撿到了我的手機，並及時聯繫了我，手機雖然不值錢，但是一些工作上的圖片資訊非常重要，手機一旦丟失將給我帶來巨大麻煩，對生活造成諸多不便。你們營業廳工作人員這種拾金不昧的精神和認真負責的態度讓我非常感動，真的太感謝你們了！”王先生感謝的説到。
“營業廳是對外服務的窗口，像這樣的事情時有發生，在做好業務受理、供電服務這些本職工作外，高度負責和值得信賴也是我們應該做到的。”看到王先生拿著失而復得的手機業務員小白心裏也很開心。
一直以來，中衛供電公司始終將用戶需求放在首位，為用戶提供便捷高效貼心的優質供電服務，急用戶之所急，想用戶之所想，全力做好百姓的用電“貼心人”。（魏毓慶）
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