董文標:不能老説風險大 小微企業最講信譽
中國網 china.com.cn 時間: 2014-04-09 內容來源: 中國網
中國網4月9日訊(記者 孫磊 郜玉至)昨日上午,博鰲亞洲論壇2014年會拉開帷幕。在下午舉行的博鰲亞洲論壇“小微金融:亞洲的創新與實踐”分論壇上,民生銀行董事長董文標表示不能老説風險大、成本高,小微企業最講信譽。
以下為董文標發言實錄:
巴曙松主持人:謝謝陳志武教授!提供了不同的角度。第一批銀監會既然是試點,試點在相對經濟發達的地區,總結經驗,不斷第二批、第三批試點,如果閻主席批一張牌讓你到西藏去做,你願意去做嗎?你覺得有差別嗎?
剛才陳教授也講了,從國際發展,中國東中西差距比較大,這次我們選擇民間資本按照三中全會裏面講的,大家看的這句話講的非常審慎,是符合監管的前提下,鼓勵民間資本依法設立民營民間中小機構民營銀行等中小金融機構,它是在符合監管的條件下,符合條件的依法設立民營銀行等中小金融機構,還有一部分非銀行金融機構。我要補充一點,可能給剛才陳教授講的有點不一樣,我們不完全按地區,大家知道金融,尤其銀行,它主要還是提供公共産品,它的外部效應比較大,它和非金融機構有很大的差異,一旦出現了有問題的銀行,這種對老百姓、公眾的波及比較大,而且政府維穩的壓力比較大,中國差異很大的情況下,我們不是按照地區,可能是巧合,我們更重要的還是選擇我們黃主席這裡,就在民間資本或者非公企業裏面,在行業裏面是領先的或者在行業裏面有排他性,大家都認為它是老大。
董文標:民生銀行從2008年開始討論進入小微企業,現在客戶數有30多萬戶,服務的小微企業30多萬戶,戶均貸款300萬現在逐步往下減,現在變到130萬。另外整個貸款的發生額接近2萬億,然後餘額現在4000多億,非常好的一個現象是你看不良率,現在是千分之六。我們全行的不良率已經公告了,大體是在8.4,就是千分之八,但是小微這塊只有千分之六,尤其長三角這塊,雖然經濟出現很大的波動,但是小微金融這塊還是非常穩定。
我覺得對中國這個小微金融,剛才巴教授給我提的問題,未來突破口放在什麼地方,我覺得關鍵是這幾個字:觀念,觀念要進行重大突破,陳教授還有幾位領導都講了;模式,你自己的商業模式要做重大突破;制度設計。
現在2.0版,核心理念就是模組化和批量化,模組化就是要搞成流水線,通過流水線生産降低成本、提高效率,賺大錢,再就是批量化,一定要批量化,小微企業不能一家一家做,一定要我這個團隊,你們做規劃的就是做規劃,他是做GPS定位,你做什麼,他回答這個問題,做規劃,然後銷售策劃就要做方案,最好的解決方案。再就是銷售,有一個強大的銷售團隊,他按照銷售方案去做銷售,比如5000戶怎麼銷售,他按照方案,非常簡單,就按方案,就是兩張紙到哪兒一説就可以了。最後是售後服務,他做完銷售以後交給一個團隊售後服務,售後服務對銀行來説非常重要的,這批人就是對客戶的服務和持續提升。
這都很好,沒有什麼風險大、成本高。不存在這些問題,也沒有太多,就是大家不專心做這件事。剛才陳教授説有些大行有時候老做大,你現在叫他低三下四,然後去給小商戶服務,他就放不下自己的身段,所以就出了大問題。我剛才説觀念,得出這樣錯誤的觀念,得出錯誤的結論。
二是模式化,三是制度設計,這個制度設計我覺得主要是靠政府,你不能老説風險大、成本高,不能老説這個事,你不能把這個小微企業説的都是不講信譽,小微企業最講信譽。有很多人做的過程中就不想做大,就像馬雲不想把自己當牲口,人家的小生意做的挺好,我這兒一單業務來了我把魚弄進來,需要200萬就買進來,買進來以後有渠道銷售,這樣日子過的很好,沒想像孫主席、張主席想賺大錢,人家就想賺小錢,過小日子過好一點。不能政府老宣傳困難了,然後不講信譽,然後就成本高、風險大,不能再説這個事。
責任編輯: 林凡凡 |
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