一樣的“蘋果” 不一樣的服務
中國網 china.com.cn 時間: 2013-03-15 內容來源: 央視綜合
果粉們可能不知道,蘋果手機在中國市場實施著與國外不同的售後政策,在中國宣稱的“以換代修”、“整機交換”並沒有真正更換整機,通常沿用舊手機後蓋,逃避中國手機三包規定。
記者調查發現,蘋果在全國執行統一的售後政策,如在保修期內因故障更換整機,都延用原來的後蓋。然而,在其他國家,蘋果手機在保修期內出現故障換機時,都是連同後蓋一起更換!而蘋果在中國“整機交換”時費盡心思地保留後蓋,竟然成了蘋果拒不執行中國手機三包規定的擋箭牌!蘋果的其他産品也存在“三包”有效期縮水問題。
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