今年以來，文化和旅遊行業加速復蘇，中秋國慶假期文旅消費需求更是集中釋放。在這個出遊高峰的關鍵時期，北京歡樂谷鼓足幹勁，力爭上游，以旅遊+音樂、+文化、+美食、+實景演出等多重文旅“套餐”以及行銷創新與極致服務推動文旅消費動能的持續釋放。
智造過硬旅遊産品，高分通過市場考驗
在人民群眾精神文化消費需求日益增長的時代浪潮下，北京歡樂谷立足充分的市場調研與前瞻預判，著力內容創新，深耕主體客群偏好領域，細分不同客群多元喜好，高擎傳統文化大旗，融入現代潮流元素，再掀國潮街頭藝術節歡樂巨浪。中秋國慶期間，園區佈置精美，節日氛圍濃厚。迎賓儀仗隊、國賓摩托車隊威武亮相，為祖國獻禮；《嫦娥奔月》舞蹈演繹經典神話；成功舉辦AUV校園歌手大賽及街頭創意我最“繪”塗鴉大賽，釋放青春能量、放飛想像翅膀；十余位有顏值、有故事、有內涵的NPC盛裝降臨，與遊客零距離互動收割尖叫；街頭雜技、自有IP主題人偶零距離互動、大型民族舞蹈秀各顯風采，共譜華章。持續深化“白+黑”全天候動態交互遊樂方式，打造京城夜遊新地標，以《夢之光》夜光大巡遊、天光夜譚PLUS三場大秀、電音狂歡趴等特色演藝聯袂呈現，潮燃夜遊高光時刻，以過硬産品與精彩演藝有力延長遊客停留時間，真正實現讓遊客“白天玩不夠，晚上不想走”，有效“拉新”，高效“固粉”，拉動門票、年卡銷售額“雙豐收”。
行銷創新緊跟風口，場景式二消進階發力
“精細化行銷”是北京歡樂谷的發力方向和創收“秘訣”。針對節慶期間親子遊、家庭遊、情侶遊、閨蜜遊等熱點客群的個性化消費需求，北京歡樂谷智造品質便利服務，推出“闔家歡親子票”、“乾杯雙人套票”等産品，將雙人/多人套票與餐飲爆款産品通過抖音直播等線上OTA平臺進行組合銷售，刺激消費購買意願，成績斐然，可圈可點。在餐飲二消方面，除一如既往地為遊客提供美味健康、品質優良的餐飲産品外，金秋時節，稻穀飄香，第五屆歡樂爆谷節如期登場。在保留歡樂爆谷桶這一“頂流明星”産品的同時，還推出自營主題餐廳單筆消費滿送爆米花代金券、購買歡樂爆谷桶可享超值換購暢爽冰沙等促銷活動，以主題餐廳造勢爆款産品，以爆款産品反哺整體創收。國慶期間更有“為祖國媽媽獻禮——親子蛋糕DIY”主題活動，進一步優化年卡用戶消費體驗，助力歡樂谷品牌形象與粉絲黏性雙提升。在經營二消方面，主題商店爆款上新，流動售賣點各出奇招。以看《蓋世英雄》，逛“七十二變”主題商店，買大聖“紫金冠”、“金箍棒”為例，北京歡樂谷依託“一主七分”王牌演藝集群，將周邊文創産品在相應演藝場景內“沉浸式”銷售，延伸觸達遊客“消費癢點”，高效促進二消創收轉化。
情暖人心有溫度，極致服務贏口碑
以優質産品“引客入谷”，以極致服務“留客在谷”。面對中秋國慶期間遊客出行意願高漲、景區接待量猛增的客觀壓力，北京歡樂谷始終堅持“以遊客為中心”，圍繞歡樂谷集團“ICARE”服務體系以及“三先五會”等服務標準，將“極致服務”落到實處，熱情真誠，待客如親，全心全意提升服務品質與遊客滿意度，承接好“流量”，提升起“留量”。值得一提的是，在歡樂谷集團的指導下，北京歡樂谷引入極致服務體系以及積分系統，持續強化對客服務力，以細緻、全面的服務品質贏得廣大遊客的一致好評。
文旅消費是擴大內需的有效途徑，也是滿足人民群眾美好生活需求的重要載體。這個中秋國慶假期，文化休閒、旅遊出行需求集中釋放，北京歡樂谷做足功課，堅持文旅深度融合，創新業態、創新模式、創新供給，持續高擎主題公園民族品牌排頭兵領先旗幟，擦亮主題公園文旅“京”字招牌，不忘初心，向市圖強，在新場景、新市場、新挑戰下交出更加亮眼的“歡樂答卷”。
