旅遊業界聚焦後網際網路時代的“旅遊+”
發佈時間: 2017-09-28 11:19:20 | 來源: 人民網 | | 責任編輯: 郜玉至
9月26日,第五屆“國家旅業峰會”之後網際網路時代的“旅遊+”暨第五屆全球資源商對接大會在北京舉行。眾多業界專家齊聚一堂,探討了對於後網際網路時代的理解,以及旅遊業未來如何融合發展等問題。
本屆大會由66Hao和雲定制冠名,由旅業傳媒主辦,旅業傳媒創始人雷蕊表示,這次峰會旨在探討未來,任何適應大眾旅遊、全域旅遊、智慧旅遊發展所需要的旅行服務的新業態、新模式、新産品、新技術和新人物都是國家旅業所呼喚的旅行商新物種。
山東嘉華董事長張明認為,那些迅速成長的,必將迅速滅亡。做大不如做強,做強不如做長,所以需要我們扎紮實實做好産品、做好服務。而中國旅遊研究院院長戴斌表示,在商業領域中間可能不需要太多情懷和理想,我們可能更需要邏輯,不管任何時候,安全、便捷、品質、尊嚴,永遠都是人在旅行生活方式體驗當中永恒不變的追求,誰能夠滿足人們這種追求,誰就能夠引領市場。
中國國旅股份有限公司副總裁于寧寧認為,不管時代如何變化,做好旅行社,首要之重便是考慮客人的安全。另外在服務的過程之中也有兩個永恒的話題,即便捷、品質。這兩個話題不會隨著後網際網路時代消失。“有些東西可以變,比如説産品的更新換代,這些需要我們不斷的創新。但是服務的安全、品質才是永恒的話題。”
同時,凱撒旅遊副總裁張蕤認為,網際網路只是大的時代背景,它是移動網際網路也好,後網際網路也好,這些只是時代的變化。“現在旅遊業高度繁榮,高度成熟。凱撒一方面輸出自己的單向資源,另一方面,也在跟更多的同行合作,這是行業的趨勢。大的背景下大的行業都在多元化,大家互為經銷商,互為行銷商。在傳統背景下‘旅遊+’這個概念特別好,不管往旅遊上加什麼,但其實萬變不離其宗,就是做好服務。”
責任編輯: 郜玉至 |