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護士沒耐心“藥方”何處尋

 

    到醫院看病，你有沒有遇到過醫護人員冷淡、不耐煩的情況，或是她們的語調有些硬邦邦顯得拒人千里？俗話説“三分治療，七分護理”，護理在醫療服務體系中至關重要。身為白衣天使的護士若是“沒耐心”，患者的堵心也是自然而然了。日前，國家衛生計生委、國家中醫藥管理局發佈關於進一步深化優質護理、改善護理服務的通知，要求持續改善護理服務態度，杜絕態度不熱情、解釋沒耐心、服務不到位等現象。

責任編輯: 劉穎穎