華圖教育資訊管理部 非IT企業的IT部門生存現狀調研
發佈時間： 2016-11-15 14:15:26 | 來源： 華圖教育 | | 責任編輯： 魯楠
很難想像在一個教育企業的IT人會是什麼生活狀態？他們是不是懂教育？如何保證6000多人同時辦公，並在技術上將華圖教育全國近500個分校連結成一盤棋？在華圖教育的驕人的財報背後，有一群深藏功與名的IT人。
在只有0和1 的世界裏 並沒有“差不多”這個詞
資訊管理部是華圖教育IT人的聚集地之一，除了維護和升級日常辦公、人力、財務等系統之外，他們還要負責CRM系統的培訓和推廣以及未來ERP平臺的搭建，為未來華圖大數據提供技術支援。
IT系統的維護和升級一直是華圖重要內容，保證安全高效地運轉無疑是企業的核心要務。資訊管理部門的群裏全是來自全國的“呼叫”，一個疊著一個。他們要一個個回復，挨個解決，然後進行程式改寫、彌補漏洞。此外，每個深夜，機房伺服器才能開始檢修和維護，保證次日總部和全國分校的工作的正常運轉。
除了來自全國的員工的“呼喚”，每天總部各部門和分校的電話也不斷打進資訊管理部，尋求技術幫助。他們反倒很感謝各位同事的“找麻煩”，這樣才能知道系統哪些需要改進，並了解了分校的需求。
總之，無論大問題還是小毛病，所有人和部門都奔向資訊管理部，凡是涉及電腦和系統問題，他們都耐心溝通，儘快解決，絕不推諉，對需要幫助的同事永遠是“沒問題”。
理工男的世界 你大概值得欣賞
粗黑框眼鏡、淩亂的頭髮、雙肩電腦包、永遠懸挂的工牌……IT人總會給外界傳遞這樣的印象，他們也經常受到職業病的困擾——神經緊張、視力下降，甚至沉默寡言。資訊管理部有著IT人群典型的特色：多數都是大小夥子，偶有幾個女生，穿衣風格很理工，説話語速也很快。但是，作為教育培訓企業中的資訊管理部又有著那麼一些不一樣。
莘躍是部門負責人之一，是個典型的電腦男，膚白，戴眼鏡，邏輯性強。又有一點點不IT：溝通能力極佳。和其他一些IT企業相比，在華圖，IT人要更加懂得産品和用戶需求，溝通就變得格外重要。莘躍説，在華圖，IT人必須善於溝通，在與其他部門協作時，要把電腦語言説的通俗易懂，提高溝通效率，而這個往往是IT人要提升的。
資訊管理中心另外一位負責人叫郭志強，是個浪漫的雙魚男，儒雅而風趣，談及專業，他又是變得很IT，很認真。他總親切地稱呼部門員工為“孩子們”，他的孩子們，每天很少有時間能夠坐在工位上，通常正穿梭在在各個工位間時接到求助電話。每每他們不是在解決系統硬體問題，就是在去解決問題的路上。接到求助電話時，他們説的最多的就是，“我現在不在工位上”。
資訊技術就是企業的白細胞 沒病是看不見的
莘躍和郭志強是在09、10年來到華圖的，那幾年也是華圖飛速發展的關鍵時期。剛剛大學畢業的莘躍懵懵懂懂的成了開發工程師，開始了在華圖的日子，常年累月用幹澀的眼睛緊緊盯著滿屏的密密麻麻的代碼；郭志強離開了網通，選擇華圖成為職業的第二個起點，那時候他要在2天內安裝1400多個水晶頭，還要在三個月內完成總部所有網線、電話的鋪設和安裝。華圖的更新迭代太快，能夠幫助他們回憶起在華圖的青春時光的物件所剩不多，或許，挂在衣櫥深處，磨得發亮的工裝，見證了他們與華圖共同成長。
資訊管理部把自己比作白細胞，只有在企業生病的時候才能凸顯作用。保證各個系統環節的正常運作，就是對資訊管理部最大的褒獎。
隨著華圖資訊化程度的不斷，未來，系統前臺、中臺和後臺的重組將會為華圖大數據的形成和使用會成為華圖的發展提供巨大的牽引力，便於實現華圖教育的生命週期化和延續，資訊管理部也會伴隨華圖教育的不斷成長，為未來教育的實現埋下伏筆。
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