華圖教育市場運營中心 如何打通五百分校任督二脈
發佈時間: 2016-11-11 15:44:22 | 來源: 華圖教育 | | 責任編輯: 魯楠
淺薄的人會相信 運氣強者只相信因果
華圖教育11月8日訊 一家快速擴張的公司在運營層面上如何管理?如何統籌?相信這些問題曾經困擾過無數從三兩間教室發展成龐大體系的教育機構。作為職業教育行業的領軍企業,華圖在運營全國五百家學習中心上下足了功夫。效果如何,可以參考其披露的財報。
打通運營的任督二脈標準很重要
華圖市場運營中心可以類比成人體的脈絡,連接著分校與總部。只要有招考,市場運營中心作為企業的發動機就要聯動,統籌和配合分校的活動。每週市場運營中心會定時召開運營網路會議,每週工作總結和問題反饋,全國500多個分校校長和負責人同時線上,反饋問題,交流經驗。筆者參與過其運營網路會議,“務實”和“高效”貫穿整個會議。這是一家甚少有花拳繡腿的企業,會議九點半開始,期間佈置了六項工作,各分校交流了若干問題,準時在十點半散會。直奔主題的會議模式相信是他們的常態。華圖運營family
市場運營中心還會在每天統計各分校業務收入;每週統計各分校業務收入排名,增長排名;每月統計各分校全年業績完成度,並通過定期公示業務數據激勵各分校開展工作。
除了對分校和總部負責,市場運營中心也要對學員負責。華圖的品牌一直是市場運營中心的堅實後盾,沒有學員們對華圖的信任並成“公”上岸,就沒有華圖現在的市場口碑。于老師説:“我對華圖的學員是心存敬畏的,每每深夜經過教室看到仍有同學在刻苦學習,都會深深的感動。感動於那種對於人生負責的態度,感動於那份與命運博弈的豪情,感動於那股為夢想奔跑的激情。這樣的學員應當受到上天的眷顧,你們的每一份付出都會在未來日子裏開花結果。”
“海陸空”覆蓋全國教學網路如何佈局更有效?
“海陸空”三位一體保證學員高質的培訓。所謂“海陸空”就是華圖的圖書、面授課程和網課,這些方面的配合基本上幫助學員擺脫了學習的地理限制,滿足了絕大多數學員的上課需求。當然,由於考試種類的多樣化和地域的差別,市場運營中心會統籌各地分校的活動,針對各地考試時間和政策,配合各分校自主運營活動,其主要目的就是統一併且靈活地進行有針對性的課程宣傳和安排,方便學員報名和學習。華圖市場運營中心負責人于字寧
記者了解到,現階段,華圖在全國範圍內有將近500個分校,可以説,所有學生都能在所在或鄰近城市找到華圖學習中心。如此大規模的分校和學習中心,如何更好地統籌協調總部與分校以及各部門之間的工作,是市場運營中心負責人于字寧一直在思考的。
于字寧在來到華圖教育北京總部之前是山西分校的校長,負責山西分校的運營和培訓。2015年底,市場運營中心重組,他被任命為市場運營中心的負責人。他説,從校長到市場運營中心負責人,改變的不僅僅是工作內容,還有心態和思維,這些都不是容易的事情。詩和遠方有的時候僅僅是需要站的更高一點,想得更久一點,華圖人一直在路上。
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