央視曝噹噹亞馬遜出售假冒化粧品
中國網 china.com.cn 時間： 2014-03-20 內容來源: 央視財經
噹噹網宣稱：“噹噹網堅持‘誠信為本’的經營理念，我們保證所售商品均為正品”，“正品低價”正是噹噹網多年來打出的旗號。這種宣傳也贏得了很多消費者的信任，北京的馮先生便是其中的一位。
消費者馮先生：噹噹網作為一個大的機構，面對的消費者是就如同商場一樣，在他的宣傳語裏面也講的是，我們的消費體驗，和你在商場裏買東西的體驗是一樣的。
馮先生的妻子在噹噹網看中了一款進口化粧品——碧歐泉潤膚精華，市場價為530元，噹噹價僅為255元，足足打了5折左右。然而，馮先生和妻子滿心歡喜地購買之後，不經意間竟發現了問題！
消費者馮先生：我們看這個批次號，到底是哪年哪月生産的。那麼我們就查閱了一下，結果一查閱以後，然後這個(碧歐泉)産品就已經過期了。我們非常地吃驚。
馮先生經過對買到的碧歐泉的産品批號XF028進行查詢發現，這個産品生産日期為2009年1月28日，保質期為3年，也就是該産品在2012年12月他購買時就已過了保質期達11個月。
為什麼會出現這種情況呢？讓馮先生更感蹺蹊的是，登陸國家食品藥品監督管理局網站，在將這款碧歐泉産品外包裝標注的批號“衛粧備進字(2007)第1256號”輸入後，查詢出來的産品名稱竟然是“傲麗唇膏”，而並非是碧歐泉潤膚精華！
消費者馮先生：批准文號和對應的産品是風馬牛不相及的産品。也就是碧歐泉身上所標注的進口産品批號，實際上是一個日本的公司所擁有的。
噹噹網售賣的這款碧歐泉潤膚精華究竟是什麼樣的産品？這個網站銷售的其他國際品牌化粧品是否也存在問題呢？
美菡美粧化粧品專營店是噹噹網的入駐商家，其在噹噹網平臺銷售的化粧品品牌數十種，商品數量近2000種。在北京市房山區一居民小區裏，記者找到了這家美菡美粧化粧品專營店。一位工作人員正在網上忙著處理消費者的訂單，而另一個房間裏，兩位工作人員不停地為銷往全國各地的化粧品打著包裝，大小包裹散落滿滿一地。
噹噹網美菡美粧化粧品專營店負責人：我針對全國性的，我一天不少發，一天發10多萬元(貨)。
央視財經《經濟半小時》記者：發10多萬(元)的貨啊？
噹噹網美菡美粧化粧品專營店負責人：對，10多萬(元)的貨。
在這家噹噹網商家的庫房裏，記者看到，貨架上擺滿了雅詩蘭黛、CK、范思哲、香奈兒[微網志]、資生堂等國際知名化粧品。這位老闆介紹，雅詩蘭黛是他們最暢銷的品牌之一，一瓶雅詩蘭黛精華紅石榴水他們在噹噹網售價355元， 打73折。
噹噹網美菡美粧化粧品專營店負責人：只要是假貨我們絕對不做。因為臉上用的東西。
央視財經《經濟半小時》記者：這個你能保證百分之百是真的？
噹噹網美菡美粧化粧品專營店負責人：能保證，我這貨沒問題。
央視財經《經濟半小時》記者：我如果買回去，要是真有問題怎麼辦？
噹噹網美菡美粧化粧品專營店負責人：那咱倆誰也説不清楚。
對於在噹噹網銷售的這些國際品牌化粧品的進貨渠道，這位老闆這樣告訴記者。
央視財經《經濟半小時》記者：是專櫃的産品嗎？
噹噹網美菡美粧化粧品專營店負責人：是，跟專櫃的一模一樣。而且我們進的多。
然而，當記者再三追問這些國際大牌化粧品具體是在哪個商場進的貨以及具體價格多少時，這位老闆又對所賣化粧品的進貨渠道換了説法！
噹噹網美菡美粧化粧品專營店負責人：我們這是走私來的。這是真貨，水貨。
央視財經《經濟半小時》記者：從哪個地方走私來的？
噹噹網美菡美粧化粧品專營店負責人：渠道我都不知道。這就是走私貨，網上賣便宜的就是走私貨，真貨出貨出不了這麼低折扣。它不給你這麼低。
央視財經《經濟半小時》記者：這麼多都是走私過來的？這麼多？不太可能吧。那走私這麼多量，這麼多品牌。
噹噹網美菡美粧化粧品專營店負責人：你以為。
這位老闆説，他們這些“走私”來的高檔化粧品都是從北京市的一個批發市場批發來的，並且那裏還為很多購物網站供貨。究竟是北京哪家批發市場呢？這位噹噹網美菡美粧化粧品專營店的老闆不願透露。
記者在這家網店購買了兩瓶雅詩蘭黛精華紅石榴水，發現這款所謂進口化粧品外包裝竟沒有粘貼任何中文標識。記者向噹噹網進行了投訴。
噹噹網客服中心工作人員：您對這個産品産生質疑了，您不是要他那些資質嗎？然後一直在核查這些，包括法務。因為所有産品要過來的話，法務要核。
在與噹噹網進行了多次溝通後，噹噹網都沒有提供出美菡美粧化粧品專營店所售雅詩蘭黛為正品的資質材料。不久，記者再次見到了噹噹網美菡美粧化粧品專營店的這位老闆。這次，他坦言，他在噹噹網上賣的這些國際大牌化粧品其實都是沒有任何進貨憑證的。
央視財經《經濟半小時》記者：(進貨時)他沒給你個小票什麼的？
噹噹網美菡美粧化粧品專營店負責人：沒有啊，要小票商場買。
央視財經《經濟半小時》記者：你拿什麼證明是真的？
噹噹網美菡美粧化粧品專營店負責人：證明不了？我拿什麼給你證明去。
央視財經《經濟半小時》記者：證明不了是真的。
噹噹網美菡美粧化粧品專營店負責人：嗯。
沒有正品行貨的進貨證明，這個商家又是怎麼入駐到噹噹網並在其平臺上開店的呢？
央視財經《經濟半小時》記者：噹噹網也不跟你們要憑證？
噹噹網美菡美粧化粧品專營店負責人：沒有。
央視財經《經濟半小時》記者：噹噹網跟你們要過嗎？
噹噹網美菡美粧化粧品專營店負責人：沒有。
央視財經《經濟半小時》記者：也沒要。
噹噹網美菡美粧化粧品專營店負責人：嗯。
央視財經《經濟半小時》記者：那你們就在上面賣。
噹噹網美菡美粧化粧品專營店負責人：嗯。
央視財經《經濟半小時》記者：那授權也沒要？
噹噹網美菡美粧化粧品專營店負責人：它那沒授權。
在交談過程中，這位老闆道出了他批發國際大品牌化粧品的那個市場名字。
央視財經《經濟半小時》記者：叫什麼市場？
噹噹網美菡美粧化粧品專營店負責人：天照天(批發市場)。
央視財經《經濟半小時》記者：天照天(批發市場)是吧？
噹噹網美菡美粧化粧品專營店負責人：對。那邊東西多的是，有的是假的有的是真的。
這位噹噹網的入駐商家説，天照天市場是只有他們做網店的“業內人”才知道的地方。隨後，記者來到了位於北京南禮士路的這個略顯神秘的天照天飾品批發市場。
天照天市場共四層，記者看到，一二層的商戶是批發各種飾品的，三四層的商戶則是批發各種國際品牌化粧品的，批發化粧品的商戶總計有三十多家。
首先，記者來到了噹噹網美菡美粧化粧品專營店老闆購進雅詩蘭黛精華紅石榴水的商戶——卓雅名粧。
北京天照天飾品批發市場卓雅名粧工作人員：我們做得都是歐美日韓的，有雅詩蘭黛跟契爾氏為主。
央視財經《經濟半小時》記者：雅詩蘭黛、契爾氏是吧？
北京天照天飾品批發市場卓雅名粧工作人員：蘭芝、蘭蔻我們這也都有，但是迪奧做得不全。
這裡，各種熱銷的國際大品牌化粧品幾乎都有，價格都是商場價格的5折左右，比如，200毫升的雅詩蘭黛精華紅石榴水，商場專櫃價為480元，這裡的批發價為260元，2個就可以起批。
北京天照天飾品批發市場卓雅名粧工作人員：現在給天天(網)跟香舍(網)都供著貨呢，各個網站都有。
央視財經《經濟半小時》記者：天天是天天網的吧？
北京天照天飾品批發市場卓雅名粧工作人員：對。
央視財經《經濟半小時》記者：香舍是什麼？
北京天照天飾品批發市場卓雅名粧工作人員：香舍就是一個小網站。
記者注意到，這家卓雅名粧批發的所謂各種國際品牌化粧品大都沒有中文標簽。按照國家《商檢法實施條例》規定，進口化粧品必須帶中文標簽，中文標簽要註明産品名稱、産品成分、生産商、地址、電話等相關資料，否則就屬“三無産品”。
卓雅名粧的工作人員宣稱他們賣的是水貨，自然沒有中文標簽。
北京天照天飾品批發市場卓雅名粧工作人員：本身懂行的人都知道，有水(貨)的跟專櫃。您要是拿我們的水貨當專櫃價賣的話，那就是標簽就得找厲害的人給你做。我們做不了那種。
記者在北京天照天批發市場調查發現，這裡商戶銷售的大量所謂國際知名化粧品幾乎都沒有粘貼中文標簽，同時，也提供不出任何的報關單和能證明正品的進貨憑證。
北京天照天飾品批發市場商戶：進口的。
央視財經《經濟半小時》記者：這是進口的？
北京天照天飾品批發市場商戶：對呀。
央視財經《經濟半小時》記者：有報關單和相關小票嗎？
北京天照天飾品批發市場商戶：沒有，就是他帶的，代購回來的，大量帶回來，沒有這個小票。
北京天照天飾品批發市場商戶：沒有這個小票，我們都不提供那個。
央視財經《經濟半小時》記者：不提供報關單和進貨小票？
北京天照天飾品批發市場商戶：對。
央視財經《經濟半小時》記者：中文標簽咱們有沒有？
北京天照天飾品批發市場商戶：沒有。
央視財經《經濟半小時》記者：不給貼是吧？
北京天照天飾品批發市場商戶：咱家貼不了。
央視財經《經濟半小時》記者：沒有銷售小票嗎？
北京天照天飾品批發市場商戶：沒有。
| 責任編輯: 劉穎穎 |
