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北京日報:打車軟體“補貼”現後遺症

中國網 china.com.cn  時間: 2014-02-19  內容來源: 北京公共

北京日報:打車軟體“補貼”現後遺症

 

   “嘀嘀打車又調補貼了!”一覺醒來,不少人早上收到的第一條手機推送資訊便是如此。前日剛剛輪番發聲的嘀嘀、快的兩家打車軟體,昨日(18日)又調整各自的補貼方案,嘀嘀將乘客每單補貼提高至12元起,而快的則遵循“比對手多1塊”的口號,宣佈乘客每單可獲得13元補貼。不過,看著路邊乘客在寒風中招手,越來越多的空車呼嘯而過。打車軟體讓一些司機更便捷地“挑活兒”,打車軟體補貼熱的後遺症已現端倪。

  用戶爆滿嘀嘀打車頻“癱瘓”

  “眼瞧著要遲到了,手機螢幕上還是一個勁兒‘等待中’。一咬牙,我只好掏了錢。”提到昨天早上使用“嘀嘀”的打車經歷,在國貿上班的李女士還是一肚子氣。令她無奈的是,下車時司機也是滿臉不高興。因為和她一樣,司機同樣沒能從這單活裏,收到原本該有的補貼。

  原來,昨天早上9時,計程車抵達公司樓底下後,李女士熟練地在嘀嘀打車的微信支付頁面上,輸入要支付的27元車費,點擊確認後手機螢幕卻怎麼也沒反應。反覆刷新後,頁面遲緩地顯示為“網路參數繁忙”。原本想著是昨天的第一次打車,怎麼也該減免10來塊錢,可是趕時間,她只好付現金。

  昨天和李女士一樣糾結“究竟是嘀嘀出了問題,還是自己手機信號不好”的用戶不在少數。除了在支付環節卡殼外,無法實現定位,也讓不少用戶一肚子疑問。“定位了半個小時,我的位置還是在‘中國’,西單廣場就那麼難找嗎?”網友“琳默默”説,這讓她完全無法使用嘀嘀來打車。

  上午10時左右,不少計程車司機的嘀嘀客戶端上收到這樣一條提醒短信——“嘀嘀獎勵升級,今早有人惡意攻擊伺服器。如果您遇到訂單頁面障礙,或者乘客支付不成功等問題,請耐心等待一下或者採用現金支付。”連續兩單活卡在了支付頁面,使用打車軟體已有3個多月的郭曉剛師傅告訴記者,他乾脆關掉了打車軟體,“眼不見心不煩”。

  這場打車“癱瘓”,源自嘀嘀打車和微信在昨日一大早聯手宣佈的一條消息。

  “補貼20元還送‘飛機’”,在前一天宣佈打車補貼力度重回每單10元,卻遭遇快的“截擊”的嘀嘀打車,昨天一早馬不停蹄地宣佈了新一輪補貼方案。使用嘀嘀打車並且微信支付,每次能隨機獲得12元至20元不等的補貼,每天3次。而所謂的“飛機”則指的是曾經風靡一時的微信遊戲“打飛機”中的遊戲裝備,每週使用嘀嘀打車微信支付車費10次以上的用戶,將能收穫1架“高端戰機”。

  昨天下午,嘀嘀打車對此作出回應,癱瘓原因不再是“惡意攻擊”。

  “嘀嘀新的優惠獎勵政策吸引了很多用戶,短期內大流量造成擁堵和伺服器不穩定。”經過嘀嘀打車技術團隊的緊急修復,這個問題目前已解決。

責任編輯: 劉穎穎
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