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路虎曲軸斷裂頻發 質管環節或存疏漏

中國網 china.com.cn  時間: 2013-12-10  內容來源: 消費者報道

    今年5月以來,中國汽車品質網收到多份對路虎車發動機的投訴,其中涉及熄火、曲軸斷裂、中缸漏油等多種問題。其中,針對發動機曲軸斷裂的投訴最為密集,這也成為路虎發現4、攬勝運動版3.0T柴油版兩款車型的頑疾。

  那麼,是什麼使本該有足夠剛性的曲軸輕易斷裂?在零件損壞的問題背後,路虎的品質管控或是癥結所在。

  曲軸斷裂,保養維護形同虛設

  石家莊車主賈貴生於2009年以近百萬元的價格購入一輛柴油版路虎發現4,讓他始料未及的是,不到4年,這輛豪車的發動機便告報廢。他對《消費者報道》記者説:“今年8月,朋友借我的車開去連雲港玩,回程途中在德州的高速路上突然熄火,無法啟動。”隨即,賈貴生將車裝運到石家莊4S店進行拆檢,4S店給出的檢修結論為:車輛曲軸斷裂,由於損壞嚴重致使發動機徹底報廢,無法維修。

  更換發動機的費用高達24萬,這讓賈貴生難以接受,而4S店的説辭更讓其難以信服。 “曲軸不屬於易損件,怎麼會在正常駕駛的時候突然斷裂呢?”他對記者這樣表達自己的疑慮,而在故障發生前,他的路虎剛在4S店做過保養,“如果有問題,4S店怎麼沒有及早發現呢?”

  曲軸是引擎的主要旋轉機件,裝上連桿後,可將承接連桿的上下(往復)運動變成迴圈(旋轉)運動,是發動機上的一個重要的機件。

  對於此次事件,4S店表示難以查出曲軸斷裂的具體原因。汽車發動機的核心配件如此脆弱,4S店的保養維護形同虛設,這令車主感到極為不滿。

  斷裂或由於品質管控疏漏

  某汽車零配件製造廠的技術人員李揚(化名)則向《消費者報道》記者介紹説,曲軸必須具有足夠的剛性,“曲軸一般是由球墨鑄鐵或鍛鋼製成的,需要擔負起數千轉的轉速以及活塞的往復運動”。

  如果設計合理,曲軸的材質是可以承擔足夠的作用力而不損壞的。另外,如果車主平時定期保養車輛,就算使用年份長的舊車,一般也不會出現此類問題。

清華大學汽車技術研究院院長宋健在接受《消費者報道》記者採訪時表示,一般成熟的車型,在設計上應該不容易出差錯,主要是品質管控上有疏漏。“作為發動機中關鍵的零部件,各個廠家在設計時便掌握了材料強度的精確參數。因此,主要問題存在於品質管理、材料管控環節上的疏忽。”他同時説,“需要對破損曲軸做探傷檢測。曲軸斷裂可能由於材料本身強度不夠;或者材料本身有損傷,在加工的時候有劃痕。”

  近期,有媒體報道稱,一個小零件的損壞,4S通常要求整體配件更換,實現暴力斂財。那麼,曲軸斷了,就要整個發動機一起換嗎?

  為此,宋健解釋稱:“曲軸是發動機內最關鍵的零部件,連桿、活塞等部件都裝在曲軸內,而曲軸又裝在發動機內,因此曲軸若損壞,整個發動機都需要更換,至少是下半部分需要更換。”

  在J.D.POWER公司調研的2013年美國汽車投訴排行榜上,路虎車投訴高達220件,為投訴量之冠,其産品可靠性再度墊底。如何實現技術與品質平衡,路虎看來需要下更多功夫。

 

 

責任編輯: 劉穎穎
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