毛正中：保險有風險 農民需謹慎

[毛正中]: 農民擔心，是因為想到保險公司是商業機構，而新農合是政府舉辦。你把錢拿給商業機構了，我將來看病的時候，它會不會為了商業利益給我們少報銷？這個農民有擔心，有質疑。我覺得這是很正常的，因為商業機構的本質就是要賺錢。農民起碼是認識得到這一點，所以農民有擔心。我認為這是自然的，並且也有一種風險。它們可能在經辦合作醫療的時候，同時也在推銷自己的産品，農民就搞不清楚到底哪個是保險公司推銷的産品，哪些是新農合給我提供的好處。

[中國網]: 因為現在很多商品就是“捆綁式”銷售，你購買這個商品的時候，可能附帶一些東西同時推薦給你。這個時候農民就可能迷惑了，究竟哪個是政府買單的，哪個是你推薦給我，讓我自己需要加入到其中，由自己買單的。

[毛正中]: 這是一種風險，就是商業保險公司管理的一種風險。這個時候就需要政府來對商業保險公司進行規範、監督，而且我們要跟商業保險公司簽訂好合同，出現了違反合同的行為，怎樣來處罰，這些都必須要有明確的規定，要防止這種潛在的風險變成現實。這個是很重要的一個問題。

當然，我們在調查裏面也發現很多農民説了，不管商業保險公司管也好，還是合作醫療管也好，反正只要能夠給我提供方便的服務，報銷比例能提高就可以了。我們在好多地方專門做了農戶調查，問到“你覺得保險公司管好，還是政府來管好”，大家有不同的反映，其中“無所謂”的農民佔比還相當大，接近三成，就是接近30%。哪個管都可以，但是要服務好，不要我為了報銷二三百塊錢，跑兩三趟還報不出來，這個不行。他們就是這種態度。

[中國網]: 其實這也體現了一個市場化運作的優勢，就是以服務為導向，以客戶為導向，能給人們帶來最實實在在的便捷，最優質的服務，這就是我們希望達到的結果。

[毛正中]: 對。我們希望保險公司來參與，就希望他們提供農民滿意的、便捷的、優質的、高效的服務。