淘寶賣家提前歇業 快遞公司已然爆倉
中國網 china.com.cn 時間: 2012-01-13 內容來源: 東方衛視
淘寶賣家提前歇業 快遞公司已然爆倉
快遞、賣家都放假,網購達人徒增憂傷
最近,不少網購達人憂傷了。隨著春節將近,預備著置辦年貨的他們卻吃了“閉門羹”,眾網友在淘寶時被“春節前本店暫停營業”的消息刺痛。網購無門的原因,是淘寶上不少店舖年前“休戰”,或停止發貨,或只接訂單不發貨。淘寶商家表示,每逢春節,快遞爆倉,包裹到達時間拖遝是春節歇業的一個原因。
快遞成慢遞,淘寶店舖提前打烊
雖然年底也是一個促銷黃金期,但是對於很多淘寶店舖而言,他們卻不得已放棄這樣的黃金時期,他們處於年前歇業或預備歇業狀態中。隨著年關臨近,眾多淘寶賣家開始在店舖首頁挂出年前歇業,春節停運通知,宣佈提前打烊。
廣州菲勳菲斯淘寶店舖在主頁顯示,本淘寶商城店舖1月10日只接單不發貨,1月17日—1月29日為公司年假時間,其間無客服值班,推薦您使用自助購物。1月30日恢復正常營業,2月3日恢復正常發貨。諸如此類的情況不少,春節前,眾多店舖不僅不再上架新品,連現有商品也不再接受訂單。還有部分賣家竟下架所有商品。
為何淘寶店舖在年底黃金期打烊歇業呢?記者採訪了幾位淘寶賣家。一位專營服裝的賣家表示,店裏的姑娘們忙碌了一整年,趕到春節,提前給大家放假,但這只是原因之一,另一方面也是因為春節快遞爆倉,發出去的貨不知何時才能送到買家手裏,長此以往,各種差評令人得不償失。
淘寶上一位備受快遞“摧殘”的賣家小張説,年底由於快遞問題而遭到顧客投訴越來越多,導致自己很鬱悶,除了送貨時間過長,遲遲不肯發貨之外,不少快遞公司在年前漲價也令人不爽。“快遞不給力,多家店舖也害怕由此影響到店舖的口碑和信譽,於是也都提前打烊歇業。”淘寶店舖的賣家説到快遞,有苦難言,誰讓網店是依附於物流行業而生呢?
但是據淘寶賣家稱,並非所有的快遞都不靠譜,在春節期間,很多人選擇順豐和EMS,但是這兩個價格比較高。小西衣飾的店主cici對買家們説,冬天的衣服超重很嚴重,EMS費用續費的話我們會通知各位補拍郵費,但是順豐和EMS續費太貴,動不動就是幾十,大家覺得郵費不划算就先不要購物了,咱們來年再相聚!
有錢沒錢都回家過年,快遞招不到人
那麼,是不是真如網上所説,快遞給賣家帶來了不少“麻煩”呢?是否今年眾多快遞公司提前放假了呢?記者採訪了南京的幾家快遞公司。
中通快遞的快遞員小紀對記者説,在一些相對偏遠的縣城,不是快遞不去派送,而是由於天氣等各方面原因,物流公司年前不再去送貨,快遞員自然沒有機會去派送。此外,春節快到了,忙碌了一整年的快遞員都想早早回家過年,但是春節期間,快遞公司並不是停業,在各個網點都有專人值班。由於值班人少,送貨肯定不及時,希望大家諒解。
匯通快遞的夏先生告訴記者:“有錢沒錢,回家過年。快遞員們辛苦一整年了,回家心切,到年底又不大好招人,為了提高派送時效,只好給快遞員每個快件派送時價格提高5角錢,續重時漲一兩塊錢,這是各大快遞公司都採取的留住人的辦法,但這是季節性漲價,以後會降下去的。”夏先生説,現在各大淘寶店舖在過年期間也會放假歇業,所以在春節放假期間,快遞量也是比較少的。夏先生調侃:“順豐收費高,因為它用的是航空速遞,汽車肯定比不過飛機呀!”
買家抱怨拿了年終獎貨沒了
對於淘寶和快遞給大家造成的網購困擾,各位買家反應各不同。有網友興高采烈的表示:“一年到頭,終於可以年底收關,進行省錢計劃了。”買家牧羊女説,大過年的,大家都很不容易,淘寶店舖的姑娘們以及快遞員也要回家過節啊,大家也要多多理解才是。網友大紅豆説,去年這個時候,我同事收到了一個快遞,在包裹上發現有人寫上一行字:不要再買了……網友大本營張東説,剛碰到一個快遞員特有意思,他用哀求的聲音説:你們不要淘寶了,我們快放假了!真沒想到,這哥們還承擔了淘寶客服的任務,通知大家休市了?
還有眾多買家表示不淡定了。在咆哮之餘,眾人也生出了各種搞笑的情節。麻雀小七説,春節臨近,快遞相繼停運,淘寶面臨癱瘓,每年的這個時候,我都會很恐慌。思靜Celine説,晚上想起來要淘寶,點開收藏夾就是晴天霹靂!先是包包店説不發快遞了,我説順豐呢?又説可以但要35!你當我不懂行情啊!直接去搶好麼親!接著昨兒選的三件毛衣有兩件沒了我要的顏色!還説補都補不到了!此網友很傷感地説道:“世界上最寂寞的距離就是你躺在購物車裏我卻買不到你!”網友小草説,難道,這就意味著沒法上淘寶買東西了?本來還計劃要拿年終獎買很多春節時候消磨時間的東西呢,如意算盤全空了!
責任編輯: 佟靜 |