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11月28日,中國聯通公佈了將從下月1日起正式實施的新版iPhone合約計劃政策,從新政內容來看,聯通對於iPhone合約用戶機卡分離情況的打擊力度比之前透露的“凍結話費、號碼停機”更為嚴厲,將直接鎖死終端。這意味著,聯通iPhone4用戶如果機卡分離,其斥資不菲購得的手機將變成一塊廢鐵。
聯通在公告中表示,自2010年12月1日起,凡購買中國聯通iPhone合約計劃(iPhone3Gs8GB、iPhone416GB和iPhone432GB)的用戶,將簽署修訂的《中國聯通客戶3GiPhone合約計劃業務協議》,協議約定的iPhone合約計劃為行動通訊服務與通信終端綁定産品,只有在綁定使用所購買的通信服務、USIM卡、用戶號碼以及iPhone終端(即機卡不分離)的情況下,用戶方可享受中國聯通提供的終端補貼優惠政策。
【新政要點1】機卡分離將鎖機
iPhone合約計劃新政策規定,自入網次月起,中國聯通每月將核實用戶所購買的通信服務、USIM卡、用戶號碼以及iPhone終端使用情況,如發生機卡分離使用的情況,則屬用戶違約,中國聯通有權取消對用戶的優惠政策,並有權對用戶號碼作停機處理、對iPhone終端進行鎖定。
據中國聯通相關人士介紹,所有聯通版iPhone4的IMEI串碼都與該iPhone4齣售時簽約的那個聯通手機號及其微SIM卡對應,如果存在機卡分離的情況,可以很清楚地查出。從技術手段上來説,無論是停機還是對終端進行鎖定都可以做到,而一旦鎖機,則iPhone4無論放入哪家運營商的SIM卡都將無法使用。
【新政要點2】停機90天后銷戶
根據新政策,出現機卡分離情況的用戶應向中國聯通支付違約金,否則中國聯通有權從用戶尚未解凍的iPhone合約計劃預存款中直接扣除。在機卡分離、對用戶號碼停機後的90天內,用戶可持有效身份證件、合約計劃中綁定的USIM卡和iPhone終端到中國聯通營業廳,在足額繳納協議期所産生的欠費及《中國聯通移動業務客戶入網服務協議》約定的相關費用後,可申請辦理恢復開機;如果機卡分離、對用戶號碼停機超過90天,中國聯通有權對用戶號碼進行銷戶處理。
【新政要點3】老用戶不受影響
中國聯通還表示,12月1日之前購買iPhone合約計劃的用戶,仍按原規定執行。也就是説,之前的iPhone用戶即使出現機卡分離的情況,也不會面臨停機、鎖機的處理。對於iPhone老用戶購買iPhone4裸機的,也不執行新iPhone合約計劃政策。另外,對於iPhone老用戶在原合約計劃基礎上延續兩年新的iPhone4合約計劃的,原合約計劃期間不執行新iPhone合約計劃政策,新iPhone4合約計劃開始後執行新政策。(京華時報)
【業內反應】防止競爭對手挖墻腳
就在上個週末,中國聯通曾對外宣佈,將針對iPhone4合約計劃推出機卡比對新政策,如果合約計劃中的手機和號卡未進行捆綁使用,則用戶的預存話費可能被凍結。然而僅僅過了一週,聯通正式出臺的新政策就比當時的表態嚴厲了許多,不只是話費層面的治理,甚至使出了鎖機這一殺手锏。
業內分析人士認為,聯通對於iPhone4機卡分離情況治理力度的加強,也是迫於其他運營商的競爭壓力。聯通是國內唯一與蘋果公司簽署iPhone銷售協議的運營商,但近期有其他運營商也在高調推出自己的iPhone4服務。雖然其他運營商聲明主要針對的是iPhone4裸機用戶,但目前蘋果官方渠道在國內銷售的iPhone4裸機數量只有一萬部左右,這一數量顯然不足以支援其他運營商推出專門的服務。據市場人士透露,機卡分離的聯通iPhone4合約用戶正是流向了其他運營商的陣營,所以聯通才會出此狠招整治iPhone4合約用戶的機卡分離。(京華時報)
【業內分析】聯通引入iPhone 4的目的主要是推廣其3G業務
中國聯通引入iPhone 4的目的主要是推廣其3G業務,而不是為了賣iPhone 4裸機。而市場出現的“拆機”行為已經嚴重擾亂了聯通的計劃。此前,中國移動專門推出了針對iPhone 4用戶的多項服務,中國聯通此次修改用戶協議,其目的顯而易見。(新京報)
【聯通説法】意在打擊“黃牛”套利
中國聯通相關人士表示,出臺iPhone合約計劃新政策的主要意圖是為了打擊“黃牛”利用機卡分離這種手段購機套利,而真正想使用iPhone4終端和服務的用戶來辦理合約計劃肯定是為了自己使用,不會出現機卡分離,因此對於真正的iPhone4合約用戶來説,新政策不會對他們造成任何影響。
據聯通工作人員介紹,“黃牛”辦理聯通iPhone4合約計劃後再把手機出售的做法,除了使部分iPhone4終端流向其他運營商之外,也讓聯通損失了為吸引iPhone4用戶使用其業務所支付的高額終端補貼。例如,目前聯通的一檔iPhone4“零元購機”合約計劃價格為5880元,對於這5880元,聯通都將作為話費逐月返還給用戶。而“黃牛”在購機後會將裸機加價銷售,還會將含有5880元話費的號卡以幾百元的價格轉賣給其他聯通用戶,這樣一來,聯通對iPhone4用戶的終端補貼就失去了意義。(京華時報)