市長張廣寧認真聽取群眾來訪反映的問題。王亮攝

 

市長張廣寧認真聽取群眾來訪反映的問題。

 

大批市民就來到接訪點排隊等候 羊城晚報記者 陳秋明 攝

 

中新社廣州10月18日電 (王華 穗宣)“廣州市領導公開接訪活動”18日上午在全市12個區(縣級市)同時舉行。廣州市四套班子包括市委書記、市長、市人大主任、市政協主席率21個市直屬部門負責人，在流花展覽中心接受群眾信訪。有市民通宵排隊、在會場外打地鋪候場，準備向領導們反映問題。

廣州11位市委常委或副市長帶領各區(縣)領導、區屬部門在11個區(縣)的分會場接訪。儘管工作人員提醒市民請儘量選擇就近陳情，但流花展館主會場17日晚上已有20多位市民通宵排隊，大多還背著水和乾糧，用報紙、紙盒打地鋪。“捱一個晚上沒關係，最緊要能見到大領導、解決問題。”這些連夜候場信訪的市民準備反映的是房産證“難産”、社保、勞動糾紛、拆遷補償等問題。

18日早上7時，主會場外人龍已超過300人。儘管主辦方事先聲明，參訪者需事先到區級信訪辦索取登記表和派號，但會場入口處仍設置了有登記表通道和無登記表通道。接訪時間從上午9時開始至11時30分，廣州市委書記張廣寧、市長萬慶良等領導提前到場，準時接訪。現場繁忙有序、氣氛平靜。

至10時30分，市委書記張廣寧已接待了超過10批陳情者，拿不到房産證、社保待遇仍是投訴熱點，張廣寧安慰著越説越上火的市民、仔細閱讀材料、作筆記寫批示，“別生氣，我們核實清楚，再給你處理好這件事情”。

“歡迎你們來反映問題。”市長萬慶良起身與來訪市民趙先生握手。趙先生與4位同伴反映因知青工齡被全部歸零而拿不到社保、生活困難，一度激動落淚。萬慶良認真傾聽，並當場表態盡力為民解困。“一個月內答覆，你們覺得怎麼樣？”趙先生以“滿意！”回應。對來訪市民萬慶良總以“歡迎”開場，結束時則問上一句“這樣滿意嗎？”

“冷熱不均”在本次大接訪十分明顯，市委書記、市長的“攤位”前很熱，部門領導攤前相對“門庭冷落”；各部門間也是有忙有閒：國土房管局接到40多個預約投訴，城管委快10點半才“開張”，房子果然是非多；主會場熱鬧，分會場除拆遷問題較多的白雲區、增城市會場外，其他場排隊人數也相對較少。

據了解，凡信訪程式已終結或信訪事項已經受理的，將不在本次信訪預約範圍；多人反映相同訴求的，選派不超過5名代表候訪。

2008年6月26日，廣州首次推出市、區、街(鎮)三級行政領導大接訪活動，萬名官員公開接訪。時任市長的張廣寧接訪時間超過6個小時、接訪問436人，當接訪時間已過，面對人龍，張廣寧站在椅子上承諾保證接訪完每一位到場市民。那天，張廣寧沒吃午飯，只上了一次廁所，喝掉了4瓶礦泉水。今天的這次接訪則平靜了許多。

主辦方表示，廣州市領導與群眾直接對話溝通已經成為常態，市領導每月一次接聽市民來電、不定期下訪約訪、定期批閱市民信件和電子郵件等，還在全市推廣手機短信信訪，信訪渠道十分便捷暢通。此次未能提前領取到接訪登記表的，平常仍可通過正常途徑反映信訪問題。完