八月電商價格戰涉嫌價格欺詐行為
中國網 china.com.cn 時間： 2012-09-05 內容來源: 上海東方衛視
八月電商價格戰涉嫌價格欺詐行為
初步調查認為電商價格戰中存在涉嫌虛構原價、欺詐消費者行為，將懲處；價格戰此前被指“光打雷不下雨”
“電商價格戰”已經引發政府監管部門高度重視。新京報記者昨日從國家發改委價格監督檢查和反壟斷局了解到，發改委價監局近期已經對電商“價格戰”展開調查，發改委價監局初步調查認為，價格戰過程中，有電商的促銷宣傳行為涉嫌虛構原價、欺詐消費者。
發改委將對此行為依法懲處，但目前還未有具體結論及罰款數額。
“價格戰”被指“光打雷不下雨”
8月中旬，京東、國美、蘇寧三大電商發起價格戰。
8月14日，京東CEO劉強東率先在微網志上稱，京東大家電“三年內零毛利”，所有大家電保證比國美蘇寧連鎖店便宜10%以上，將派員進駐蘇寧國美店面。並直接將國美、蘇寧圈定為對手。
此後蘇寧、國美紛紛應戰，蘇寧易購執行副總裁李斌下午4點回應，“蘇寧易購所有産品價格必然低於京東，任何網友發現蘇寧易購價格高於京東，會即時調價並賠付。”國美副總裁何陽青晚上10點表態加入價格戰，表示“國美不回避任何形式價格戰，從8月15日9點開始，國美電器[0.69 0.00%]網上商城全線商品價格將比京東商城低5%。”
此舉引起輿論廣泛關注。但此後多家媒體報道證實，電商的所謂價格戰是“光打雷不下雨”、“忽悠消費者”。
3路調查組被派出調查
新京報記者昨日從權威渠道獲悉，在事件發生並引發各界高度關注後，相關部門派出了三個工作組對三家企業都進行了調查。
昨日發改委仍在向幾家電商了解價格戰的情況。
據了解，此次發改委調查三大電商在“價格戰”中存在的主要問題有，虛構原價即促銷價高於原價、沒有履行價格承諾以及商家實際有貨，但卻在網店上顯示無貨，欺詐消費者。
據了解，按照我國相關法規規定，所謂商品原價是在促銷前7日內産品交易的最低價格，相關部門的調查顯示，有電商在價格戰過程中存在虛構原價的行為，也就是説實際的促銷價高於之前7日內交易的最低價。
另外，京東CEO劉強東曾在微網志上稱，所有大家電將在未來三年內保持零毛利。
但是，相關部門抽查15種産品顯示，這些産品的毛利率最低達4%，最高達22.43%，即使促銷後最高的毛利率也達到10%。
具體結論及罰款數額尚未確定
此外，有的電商承諾低價出售商品，但在網店上卻標明無貨，而實際的調查結果顯示商家倉庫實際有存貨。
另外有的電商促銷的産品是獨家經營，其他商家根本沒有，因此也無從比較其此前承諾價格究竟是否為最低價。
據了解，此事短時間內還不會有具體結論，依據調查程式還要經歷聽證、告知等程式。目前還未有具體結論及罰款數額。不過相關部門已表示將依法辦事。
上述相關政府人士也對記者表示，正常的市場競爭應當鼓勵，但網上銷售也要符合規範不能欺詐消費者。
“價格戰”中四大“罪狀”
1、虛構原價
即促銷價高於原價。三家電商均存在虛構原價的行為，也就是説實際的促銷價高於之前7日內交易的最低價。
2、未履行“零毛利”承諾
京東曾表示，所有大家電將在未來三年內保持零毛利。但是，相關部門抽查發現部分産品即使促銷後最高的毛利率也達到10%。
3、標明無貨實際有貨
眾多網友反映商家缺貨嚴重。有的電商承諾低價出售商品，但在網店上卻標明無貨，而實際的調查結果顯示商家倉庫實際有存貨。
4、重合商品少
在價格戰中，幾家商家的産品重合度很低。有的電商促銷的産品是獨家經營，其他商家根本沒有，因此也無從比較其此前承諾價格究竟是否為最低價。
| 責任編輯: 佟靜 |
