近日，雲南省昭通市鎮雄縣公安局南城派出所舉行了一場退休儀式，儀式上，社區民警老鄧拿出了一份手寫工作清單，語重心長地交到徒弟龔建淇手裏。
老鄧名叫鄧聲澤，他守護的轄區叫“大地”。
2024年2月6日，是龔建淇到大地警務室報到的第一天，老鄧花了10秒鐘上下打量了一圈這個小姑娘。“走，邊走邊説！”話音未落，老鄧已經順手從辦公桌上塞給龔建淇一個走訪包，大步流星地走出了警務室的大門。
“今天沒出去嗎？在家裏都做了什麼？”
“我今天在家煮飯。”
“煮飯是先淘米還是先開火？”
……
第一次跟老鄧去社區開展入戶走訪，一進門的這一番對話就讓龔建淇瞬間愣在了原地。
事後，老鄧告訴龔建淇，這位老人是一名精神障礙患者，需要每天服藥，因兒女在外務工，“監督”老人服藥的事就成了他每日的功課。
“做飯先淘米還是先開火？洗衣服是先脫衣服還是先開洗衣機？”這些對話看似不著邊際，但卻能判斷老人思維是否正常，以此來“檢驗”有沒有按時服藥。
在大地轄區有很多留守獨居的老人。
走訪的間隙，老鄧向龔建淇描述大地警務室成立之初面對的“窘境”，由於是易地搬遷入住，老人走錯電梯、小孩開不了房門、有人半夜醉酒後找不到家、水電故障、務工拿不到錢等警情常有，由於都來自四面八方，群眾相互之間誰也不認識誰，開展社區警務工作極為困難。
“腳下有多少泥土，心中就有多少深情。”從跟隨老鄧一次次的走訪中，從他和群眾家長裏短的互動中，龔建淇看到了人民警察的初心，這是師父長年累月“泡”在社區，用腳步和行動檢驗出來的真理。
“沒有解不開的疙瘩，任何糾紛都有可能激化升級，我們要盡最大的努力去調解，消除和弱化釀成嚴重後果的風險。”因為既熱心又善於調解，老鄧成了遠近聞名的調解能手，警務室裏、群眾家中承載了無數家長裏短，老鄧苦口婆心勸解的場景常常上演。
“調解是要對雙方負責，讓雙方都能夠接受，一旦失衡，調解就失去了意義，也會失去鄉親們的信任。”大地轄區連續4年實現了“零投訴、零事故、零傷害、零命案”。
“看似不起眼的事，不認真是做不好的，咱們的工作就是為群眾服務的，工作中會遇到許多繁雜瑣事，百人百色，要善於觀察不同的人有不同需求，不僅在溝通方式上要靈活，工作也要講究方式方法……”老鄧一天八百遍地向龔建淇“嘮叨”這些話的時候，龔建淇知道，師父離退休的日子越來越近了。
“小淇，這個你收好。”老鄧把一份手寫的清單交到龔建淇手裏，當老鄧把接力棒交到龔建淇手裏的時候，他也把他的“親人”，他的牽掛，他幾十年如一日守護的人間煙火、歲月靜好交到了龔建淇的手裏。
“小淇，你要加油，接下來，交給你了。”（龔建淇、王婷、羅曼）
(責任編輯：君君)