近年來，昆明市官渡區人民法院（以下簡稱“官渡區法院”）以智慧便捷為工作的著力點、落腳點，深化司法為民舉措，精準聚焦企業辦事難點痛點，打造集約一站式訴訟服務體系和多元解紛體系，進一步降低企業訴訟成本，實現“只進一個門、最多跑一次”。
優化“指尖訴訟”服務
開通網上立案、跨域立案、微信立案等線上通道，暢通“雲南微法院”“雲南司法資訊網”“12368訴訟服務熱線”等平臺，為企業提供全時空、跨區域遠端自助立案、案件資訊查詢、訴訟引導等訴訟服務。設立群眾訴求服務站，將立案、訴訟和執行的簡易事項統一交由快辦中心辦理，減少群眾到院安檢、排隊、等候時間。推行集約化送達，構建“以全流程電子送達為主，郵寄送達、到府送達為輔”的法律文書送達模式，實現訴訟材料統一流轉、法律文書集中送達，“讓數據多跑路，讓企業少跑腿”。
全面推進智慧法院建設
配合網上立案運作，運用“網際網路+”，建成“24小時自助法院”，讓訴訟服務“一站式、全天候、不打烊、自助辦”。率先引入“融合雲法庭”，滿足網際網路線上開庭、遠端視頻開庭、無紙化庭審、遠端視頻提訊等多場景開庭需求，實現智慧語音轉寫、庭審筆錄自動生成，當事人線上提交證據等功能，有效提升庭審效率，解決距離遠、出行成本高等導致的“訴訟難”問題。
構建“法院+”多元解紛模式
打造“訴前矛盾糾紛化解中心”，以“1+16”訴調對接機制為依託，實現221起涉房企糾紛“一次了”。今年上半年，中心解紛金額達12.3億元。借助金融機構防範金融風險專業優勢，在轄區5家銀行成立金融糾紛調解室，形成“一個中心、多點輻射”的金融調解格局。聚焦經營主體多元需求，與官渡區工商聯合力解紛，在轄區蔬菜、建材、茶葉等市場成立27個商會調解室，工商聯駐市場化糾紛，法官定期開展業務培訓，共促市場環境優化。
官渡區法院將訴訟事項辦理時間向非工作時間延伸、服務平臺由實體向網路延伸、服務空間由法院訴訟服務大廳窗口向法院外部延伸，探索化解涉企糾紛“最優解”，讓解紛週期逐漸縮短，助力企業輕裝上陣。今年上半年，涉企合同糾紛平均審理週期為86.71天，同比減少45.57天，為優化營商環境提檔加速。
下步工作中，官渡區法院將繼續以司法護企、司法惠企、司法安企為目標，把每一個司法案件作為人民法院營造法治化營商環境的試金石，為促進經濟社會高品質發展提供堅強的司法保障。（官渡區人民法院供稿）
(責任編輯：孟君君)