騰衝市和順古鎮有六百多年的歷史，作為國家5A級旅遊景區，17.4平方公里的土地上，有田園風光的秀美、小橋流水的別致、歷史文化的韻味、和順和諧的民風，2023年接待遊客120萬人次。
近年來，雲南省保山市騰衝市公安局和順派出所將“派出所主防”和“旅遊警務”深度融合，順應古鎮發展新形勢及群眾、遊客新需求，精準布警、精確掌控、精細管理、精緻服務，傾力打造“和順和諧”旅遊警務品牌，為和順旅遊市場的健康有序發展貢獻公安力量。
精準布警 打造“專業化”旅遊警務
圍繞“全域是景區、全警護旅遊、全力創品牌”的定位，將日常警務融入景區各項工作中。調優警務運作模式，打造全功能指揮平臺，以景區警務室為核心、遊客接待中心指揮室為支撐，將景區勤務指揮室打造成警務、勤務、所務為一體的綜合指揮陣地，設立景點警務服務站8個、卡點流動警務亭6個。
堅持“有警出警，無警巡邏”的巡防機制，採取“人巡+車巡+視頻巡”“定崗執勤+流動巡邏”的動態巡邏模式，精準布警、警務前移、主動預防，重點對景區入口、沿街商鋪、校園周邊和村居廣場等人員聚集區域開展不間斷巡邏，全過程、全覆蓋保障服務景區旅遊秩序。2024年以來，在遊客量同比上升38.13%的情況下，實現了涉遊刑事、治安案件及警情“三下降”。
精確掌控 打造“網格化”旅遊警務
推動警務網格和景區網格深度融合，助推景區治理共建共治共用，實現“小事不出門、矛盾不上交”。配齊配強社區警務隊，所領導與社區民警實行“分片包乾”，劃定“責任田”，不斷深耕社區警務，讓警燈常亮、警察常見。將社區警務全面融入和順5A級旅遊景區創建，實現社區民警由“下社區”到“在社區”的轉變，紮實開展資訊收集、基礎摸排、矛盾調處、法治宣傳等基礎工作。
社區民警適時組織召開警民座談會，通報治安狀況、提示防範重點，同時號召居民加強互助、鄰里守望，共同編織社區治安防範網。設置“民生調解室”和“涉旅糾紛快速調解室”，聘請2名富有經驗的調解專員，全面配合民警開展調解工作，落實“傳幫帶”“師帶徒”工作，健全“源頭化解、快速化解”的調解機制。
精細管理 打造“科學化”旅遊警務
依託國家5A級旅遊景區建設，將景區重要區域、路線、點位等納入視頻監控設備建設範圍，同時壓實景區各行業單位落實主體責任，推動重點單位、場所安裝監控設備。
發揮景區勤務指揮室中樞效能，整合旅遊大數據等智慧科技資源，加大景區涉旅警情、案事件、“人流車流指數”動態分析，實時掌握轄區治安態勢，做到分時間段、分人流量科學動態預警、高效梯次用警，實現精準指令、快速處置，著力打造“一張網匯聚、一體化運作”的科學化旅遊警務。
精緻服務 打造“長效化”旅遊警務
“民警你好，我的手機丟了。”“民警，請問艾思奇故居怎麼走？”……每一天，和順派出所全體民警輔警都用心用情用智做好警情處置、糾紛調解、救助服務等工作，讓廣大遊客慕名而來，平安而歸。2024年以來，快速高效處置涉旅案事件15起，調解各類矛盾糾紛275起，救助救援傷病急難遊客89人次。
圍繞景區淡旺季遊客流量實際，強化與文旅、市場監管等部門的橫向聯動，建立“周碰頭、月會商”涉旅聯調聯處機制，以旅遊市場秩序整治為切入點，實時開展聯合執法、涉旅糾紛調解等工作。2024年以來，開展聯合執法85場次，消除各類安全隱患167處，提供各類便民服務1300余次。
“17.4平方公里的和順古鎮佈滿了民宿。”和順派出所細化轄區近500家民宿溫度化管理，民警積極入戶指導，排查安全隱患，督促“小民宿”經營者緊繃“安全弦”，不斷加強安全防範體系建設，力保和順民宿行業健康發展。
從清晨到日暮，從白天到夜晚，時間在變，和順派出所的傾情守護不變；遊客在變，和順派出所的優質服務不變。（尹洪會 雲南省公安廳新聞辦公室供稿）
(責任編輯：孟君君)