校園路口，身著反光背心的工作人員正在疏導交通；田間地頭，手持宣傳資料的志願者正在開展反詐宣傳；抵邊一線，佩戴肩章哨子的隊員正在進行邊境巡邏……這是4月1日，雲南省德宏州瑞麗市群眾自發參與基層社會治理的一幕，也是瑞麗邊境管理大隊“瑞麗義警”群防群治工作隊的工作日常。
今年來，瑞麗邊境管理大隊立足治安形勢複雜多變、邊境管控任務繁重、基層單位警力有限的現狀，堅持和發揚新時代“楓橋經驗”，探索建立了集人員招募、教育培訓、隊伍管理、風采展示、教學培訓等應用模組和線索舉報、幫扶救助、巡邏防控、糾紛調解、護校安全等功能為一體的“瑞麗義警”微信小程式客戶端，將現有的零散化、碎片化的多元治理舉措，融合成一套“線上+線下”一體的群防群控工作機制，形成了共建共治共用的基層社會治理新質戰鬥力。
匯集群眾力量 解決急難愁盼
在瑞麗邊境管理大隊團結邊境派出所，民警張治在“瑞麗義警”平臺上看見義警發佈的資訊：某出租房附近的共用單車置物框內發現了一塊玉石。隨後，張治通過倒查視頻監控，找到玉石失主，為群眾及時挽損。
在瑞麗邊境管理大隊動卯邊境派出所，不少群眾反映，轄區學校路口下班高峰期車流量大，存在安全隱患。民警通過平台下達指令，聯合義警設立護學崗疏導交通，讓群眾的呼聲變為現實，為轄區百餘名學生提供安全保障。
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一條動態，就能激活一次行動，進而解決系列難題。自2024年1月起，瑞麗邊境管理大隊探索建立“瑞麗義警”微信小程式工作平臺，將幫扶救助、糾紛調解、便民服務等警務工作融入平台中，並逐步健全完善運作模式，建立會商、上傳、反饋、調度和非警務訴求轉辦分流等機制，對群眾提出的合理訴求，及時推送給所屬派出所辦理，並加強與黨委、政府及事權部門溝通銜接，開展問題聯商聯調聯動聯治，真正做到了“群眾呼聲有人聽，難題有人解”。
據了解，目前，瑞麗邊境管理大隊通過完善招募、選用、管理、培訓、獎懲等機制，組建了以村社幹部、聯防所護邊員、計程車司機、外賣小哥、大學生志願者等社會力量參與的各類義警隊伍80余支，動員吸收義警1800余人。義警隊伍先後協助開展治安巡邏150余次，參與處置救助類警情90余起，提供便民服務200余次，讓群眾“急難愁盼”問題做到了“事事有回音、件件有著落”。
傳承“楓橋經驗” 調處矛盾糾紛
1月16日，姐告國門社區的居民馬某和李某因拖欠工程款問題，吵得不可開交。
義警孫健接到群眾反映後來到現場，認真傾聽緣由，在瑞麗邊境管理大隊姐告邊境派出所民警和調處中心工作人員的幫助下，孫健一邊安撫雙方情緒，一邊進行相關法律法規宣傳。經過近1個小時的耐心調解，雙方冷靜下來，並簽訂調解協議、握手言和。
線上下走訪的基礎上，瑞麗邊境管理大隊依託“瑞麗義警”微信小程式，進一步拓寬民情匯聚渠道，圍繞群眾反映的家庭矛盾、鄰里糾紛等開展排查收集工作，第一時間掌握異常情況、第一時間組織安全防範、第一時間開展矛盾化解，全力打造新時代“楓橋經驗”邊境版、網路版、創新版，實現警務管理與基層社會治理同頻共振，繪就治安良好、安全有序、服務優質、群眾滿意的美麗“楓”景。
“這個人見到監控都繞著走，可能有問題。”2月29日，瑞麗邊境管理大隊姐勒邊境派出所民警在平台中獲悉，義警隊員發現了一名形跡可疑的男子。民警根據義警提供的線索，很快鎖定該男子為有多次詐騙、偷盜嫌疑的在逃人員，並將其在逃跑過程中抓獲。
積小安為大安，集眾安為平安。一位位熱心群眾成員的參與、一次次街頭巷尾的巡邏、一起起矛盾糾紛的化解，讓“瑞麗義警”的品牌越擦越亮。目前，通過“瑞麗義警”微信小程式平臺，瑞麗邊境管理大隊共化解矛盾糾紛20余起、收到異常消息300余條、開展安全防範教育500余次。
動員多方參與 築牢邊境屏障
宋曉慶是瑞麗市“一寨兩國”景區的一名工作人員，平常負責景區的安全保衛等工作。今年2月，聽説瑞麗邊境管理大隊姐相邊境派出所正在招募義警，他主動報名並順利通過考核。成為義警後，宋曉慶主動擔負起景區邊境一線的巡邏踏查任務。
憑藉對景區業主熟、環境熟的優勢，宋曉慶迅速成為了該所民警的“好幫手”。在民警的指導帶領下，無論是開展反詐宣傳、邊境巡邏，還是開展安全隱患排查，都能見到宋曉慶的身影，在他的帶領下，多名景區工作人員和附近村民也加入了義警隊伍。
3月20日，瑞麗邊境管理大隊姐相邊境派出所成功破獲20起走私案，查獲走私香煙38條。系列案件的成功破獲，得益於該所充分發揮義警隊伍人熟地熟的優勢。
“瑞麗義警”依託單位、崗位、住所，充分發揮社會觸角廣、轄區情況熟、掌握資訊活等優勢，積極開展巡邏防控、社情掌控、線索舉報等活動，形成邊境管控群策群力的工作格局，成為了基層社會治理的推動者和平安穩定的守護者。
在社區，由網格員、物業、保安、治安積極分子組成的義警隊伍，常態開展安全隱患排查、入戶走訪宣傳等活動；在學校，由老師、保安、學生家長組成的義警隊伍，組織護校安園、學校周邊交通引導、學校安全防範等活動；在邊境前沿，義警隊員擔起守邊護邊職責，充分發揮自身優勢，協助打擊跨境違法犯罪……
警力有限、民力無窮。據了解，自“瑞麗義警”組建以來，先後協助查獲走私案件23起，提供線索500余條，協助抓獲各類違法犯罪嫌疑人8人，有效築牢了平安邊境堅實屏障。（李闊 章欣怡）
(責任編輯：孟君君)