近年來，雲南省曲靖市富源縣人民法院營上中心法庭緊緊圍繞“努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義”目標，全力構建新時代楓橋式人民法庭，推動多元解紛與訴訟服務工作取得顯著成效。
“解紛+機制”繪就定分止爭“同心圓”
近年來，為更好地化解矛盾糾紛，營上法庭充分調研，深入分析，結合法庭浮雕小故事，弘揚“和諧靠大家”的精神內核，全面構建鄰里和諧、夫妻和諧、兄弟和諧、家庭和諧等和諧社會關係，以“幹警+特邀調解員+鄉賢”為基礎，建立在立案前必調、立案時必調、送達時必調、開庭前必調，宣判前必調等多個環節全力調解的“三多五必調”工作機制，多人次、多角度、多梯度化解矛盾糾紛。在法庭的努力下，許多矛盾糾紛得以化解。
面對離婚案件數量持續攀升情況，營上法庭結合自身工作實際，探索出了一套屬於自己的糾紛化解機制和婚姻家庭干預機制。在營上中心法庭調解室的桌上，整齊的擺放著一張張卡片，卡片上寫著“願你們婚路平坦，不敗于瑣碎，且行且珍惜”這樣溫情的話語，每噹噹事人在婚姻糾紛調解過程中，法庭工作人員都會向當事人發放這張卡片，這張卡片也被當地人稱作“勸和卡”。
法庭對調解室進行了“家庭化”改造，設立妻子、丈夫、母親、父親等人性化水牌，通過“勸、批、談、教”的方式，從當事人對抗模式轉化為“拉家常”模式，努力解開當事人的心結。
為進一步消除對立，彌合當事人感情，營上法庭創立婚姻案件回訪工作機制，針對調解和好、撤訴的婚姻案件，對當事人進行回訪，了解當事人夫妻生活情況及感情狀況，從未成年子女角度出發對當事人進行心理疏導，在維繫家庭和睦美滿的同時維護青少年、未成年人的權益，構建轄區家庭和諧的社會關係。
“治理+模式”凝聚基層治理“強合力”
營上法庭始終堅持與當地黨委政府、村委會協同配合，積極搭建“駐村工作室”，努力構建一村一網格的治理模式。2022年，法庭結合都格村建立富源法院都格民族特色團結調解室，打造社會治理現代化示範點，形成民族特色調解室與綜治室的平臺對接機制、網格化解糾紛模式，推動新時代全面深入持久開展民族團結進步創建工作。
通過法庭與村委會的努力，都格村保持十一年無到縣級陳情，十七年無命案發生的良好態勢。2023年，法庭又結合竹園額蘇村全年無訴訟的特點，在當地建設成民族特色調解室，全力助推構建“無訟額蘇”。
“現在比以前方便多了，有時候甚至不用到法庭，就能把我們遇到的糾紛解決了”，這是當地人的心聲。在營上都格村和竹園額蘇村，當地村民群眾遇到糾紛時第一時間不是跑到法庭，因為法庭的工作人員會抽時間來到村內的“民族團結特色調解室”，與當地調解員、綜治員以及鄉賢們一起化解矛盾糾紛、開展巡迴審判、普法等工作。
“下沉+方式”提升司法為民“親和力”
普法不僅要走出去，更要請進來，營上法庭以流動法庭為基礎，積極推行“螢火蟲點亮法治之光”的新普法模式，通過法庭開放日，引導青少年兒童到法庭看一看、走一走、學一學，讓青少年在法庭現場體驗扮演法官、原告、被告等角色，教育青少年懂規則、明底線、敬法律、崇法治。同時與當地司法所、派出所聯動開展“送法進校園、進企業、進村（社）等活動，全面提升當地群眾的法治意識。
“都是鄰里，大家坐下來談，將心比心。”這是法庭看現場時經常挂在嘴邊的一句話。下沉基層求“實”是法庭的常態。面對相鄰糾紛、排除妨害糾紛等案件，法庭就會主動下沉，現場實地查看調解，就地化解矛盾糾紛，促進矛盾糾紛少訴、緩訴、不訴和訴中化解。法庭還適時開展巡迴審判，將法庭搬到百姓家門口，開庭辦案與答疑解惑兩不誤，切實做到審理一案教育一片。
“服務-流程”彰顯司法便民“高效性”
營上、竹園兩鎮人口流動頻繁，許多人都在外地打工，遇到糾紛需要解決時會變得極為不便，針對此情況，營上法庭積極構建“線上、線下”並行的訴訟便民服務模式，利用網路立案、人民法院調解平臺等開展網上立案、網上調解工作，並開通綠色通道，充分運用“當天立案+當天調解+當天送達”的三個當天模式，嚴把案件品質關和效率關，使訴訟服務更加高品質，高效率，切實解決案件久拖不決，長期未結問題。
“人民群眾無小事，一枝一葉總關情”。始終走在“為群眾辦實事”路上的營上法庭，積極探索並創新工作方式，以民心為導向，書寫好司法為民的新時代答卷！（曲靖市委政法委供稿）
(責任編輯：孟君君)